Kaj storiti, če so sosedje poplavili od zgoraj: kam iti in kateri dokumenti so potrebni

Kako dobiti povračilo stroškov

Obstaja več možnosti za razvoj dogodkov. Če sosedje iz zgornjega nadstropja priznajo svojo krivdo in se strinjajo, da bodo poškodovanemu lastniku stanovanja plačali škodo, lahko to imenujemo mirna rešitev problema. Verjetnost, da bodo storilci popravila plačali prostovoljno, v predkazenskem redu, je velika. Ker bodo po sojenju najverjetneje morali plačati ne le popravila, ampak tudi pokriti pravne stroške in nadomestiti stroške storitev cenitve stanovanj.

Če se ne strinjajo, uporabite drugo možnost - rešite problem v okviru sodne seje. Če so za poplavo stanovanja res krivi sosedje od zgoraj, potem bodo morali v celoti pokriti vse izgube.

Kakšne korake je treba sprejeti za rešitev spora

Če želi poškodovani lastnik zadevo rešiti mirno, mora sestaviti predkazenski zahtevek in ga poslati sosedom, ki so uprizorili poplavo.

Najlažji način za nadomestilo izgube po poplavi sosedov od zgoraj je, da se z njimi dogovorite o prostovoljnem plačilu popravil

Pri pripravi zahtevka morate biti pozorni na številne pomembne nianse:

• terjatev je vedno v pisni obliki;
• naslovniku se izroči osebno ali pošlje priporočeno s potrdilom o prejemu;
• reklamaciji obvezno priložiti kopije cenitvenega izpita in predračunov za popravila in gradbena dela;
• da bi se izognili situaciji z zamudo pri odgovoru, je priporočljivo določiti roke, po katerih bo žrtev vložila tožbo na sodišče.

Pri pisanju reklamacije morate biti pozorni na določene predmete, ki morajo biti prisotni brez izjeme. Tej vključujejo:

• informacije o žrtvi;
• informacije o vzroku poplav;
• znesek terjatev do soseda;
• dokumentarna potrditev dejstva zaliva;
• okoliščine, v katerih se je incident zgodil;
• Splošni pogoji;
• rok za prejem odgovora;
• številka, podpis prevajalca.

Če se sosedje iz zgornjega nadstropja strinjajo s plačilom škode, je priporočljivo, da gredo k notarju in sklenejo odškodninski dogovor. Ta dokument je koristen za obe strani, saj bo po eni strani potrdil prenos denarja od soseda od zgoraj, kot krivca poplave, po drugi strani pa bo izključil poskuse žrtve, da bi prejel dodatne denar. Po prenosu sredstev je priporočljivo napisati potrdilo, ki potrjuje prejem denarja in odsotnost zahtevkov strank o tem vprašanju.

Kako pridobiti odškodnino za škodo na sodišču

Pravi glede poplavljanja stanovanj so individualni. Zahtevek se lahko sprejme ali zavrne. Povzročitelj poplav ima pravico šteti za neutemeljene terjatve proti njemu in vložiti nasprotno tožbo.

Sodni postopek se lahko zavleče dolgo časa, denarna sredstva, ki jih ima oškodovanec, pa morda ne bodo izplačana takoj. Odškodnina, ki jo določi sodišče, mora biti izvedena v petih dneh, dejanski dolgovani znesek pa se lahko prenese veliko pozneje.

Za rešitev težave na sodišču morate pripraviti naslednje dokumente:

• tožba, napisana v skladu s členom 131 Civilnega zakonika Ruske federacije;
• kopijo akta o zalivu, ki ga je sestavila pooblaščena komisija;
• ocena, ki navaja stroške popravila prostorov;
• kopijo ocenjevalnega poročila neodvisnega strokovnjaka;
• dokumenti, ki potrjujejo stroške storitev cenilca;
• potrdilo o lastništvu prostorov, ki so bili poplavljeni;
• identifikacijo.

V skladu s 5. odstavkom 23. člena Zakonika o civilnem postopku Ruske federacije, če je znesek, ki ga zahteva žrtev, manjši od 50 tisoč rubljev, se zahtevek obravnava na sodišču za prekrške ali na mestnem (okrožnem) sodišču. Če je znesek večji, se tožba vloži pri mestnem ali okrožnem sodišču (člen 22 Zakonika o civilnem postopku Ruske federacije).

Če se v času obravnave primera ponovi poplava, je treba sestaviti nov akt, prilagoditi oceno in dokumente priložiti gradivu zadeve.

Če je bila odločitev sprejeta v korist oškodovanca, je treba vložiti predlog za izvršbo sodbe. Če želite to narediti, se morate oglasiti v teritorialnem oddelku sodnih izvršiteljev in tam prenesti izvršilni list.

Kaj storiti, če so sosedje od zgoraj poplavljeni

Kaj storiti, če sosedje poplavljajo? Prva stvar je sestaviti akt. Se pravi, dokumentirati dejstvo, da sosedje so te preplavili zgoraj. Tudi če vaši sosedje to dejstvo in svojo krivdo priznajo, je treba sestaviti akt, saj se lahko v prihodnosti premislijo in zavrnejo povračilo škode.

Akta ni mogoče sestaviti, če vaši sosedje podpišejo potrdilo, v katerem navedejo višino škode. Vendar je bolje, da tega dokumenta ne zanemarite.

Delujte na podlagi dejstva, da so sosedje poplavili

Kako sestaviti akt, kakšni so roki za sestavo akta? Akt mora biti sestavljen takoj ob dejstvu dogodka ali po njem, vendar čim prej. Ta dokument je sestavljen in podpisan v prisotnosti komisije, ki mora vključevati:

• lastnik (ali njegov zastopnik) poplavljenega stanovanja;
• lastnik (ali njegov zastopnik, na primer najemnik) stanovanja, iz katerega je prišlo do puščanja;
• predstavniki družbe za upravljanje.Bolje je, če je v to komisijo vključen tehnični strokovnjak družbe za upravljanje.

Upoštevajte, da vzdrževanje doma izvaja samo ena družba za upravljanje. Njeni predstavniki bi morali biti člani komisije. V aktu je treba ob dejstvu poplave navesti naslednje podatke:

Samo dejstvo poplav in škode

Bodite prepričani, da natančno navedete, kje je prišlo do puščanja, kakšna škoda na lastnini, količina poplav in škode. Pravilno bo, če ločeno navedete in zapišete vso škodo: njihove dimenzije na stropu ali stropni oblogi, stenah, seznam vseh drugih poškodb, ki so nastale kot posledica poplav, na primer pohištvo, aparati, drugi predmeti, z navedbo blagovnih znamk, imen in drugih identifikacijskih znakov. Ne pozabite navesti obsega škode.

Vzrok za poplave

Ta element mora biti v aktu. To lahko določi, kdo mora plačati škodo in v kakšnem obsegu. Takšni razlogi so lahko: nenadzorovana kopel ali umivalnik, puščanje v dvižnem vodu ogrevanja, kanalizacija, oskrba s hladno ali toplo vodo itd.

Vzročna zveza med škodo zaradi poplav in vzrokom tega incidenta

V aktu mora biti navedeno, da je škoda, ki ste jo navedli, posledica puščanja. Akt o tem, da so vas zalili sosedje, morajo podpisati vsi prisotni člani komisije. V primeru zavrnitve podpisa katerega koli od njih se to dejstvo zabeleži v aktu.

Kdo je kriv, če so sosedje poplavili

Po sestavi akta je treba ugotoviti krivca poplave.Civilni zakonik (v 290. členu), Stanovanjski zakonik (v 36. člen) in Pravilnik o vzdrževanju skupnega premoženja v stanovanjski stavbi (v 1. razdelku) določajo naslednja načela za ugotavljanje storilcev:

1. Družba za upravljanje je odgovorna za dvižne vode do zaporno-regulacijskega ventila oziroma prve zaporne naprave, ki se nahajajo na izhodih iz dvižnikov. Lastnik ali najemnik je odgovoren za vso opremo, napeljavo in pipe, ki se nahajajo za zapornimi ventili ali prvimi odklopnimi napravami.
2. Organizacija za upravljanje je odgovorna za ogrevalni sistem (dvižne cevi, radiatorji, zapiralno in krmilno opremo in drugo opremo, ki se nahaja na teh omrežjih). V sodni praksi so radiatorji, dvižni vodi, grelniki za brisače priznani kot last stanovanjske hiše in jih vzdržuje, namešča in popravlja družba za upravljanje. Lastnik torej zanje ne odgovarja. Izjema so primeri, če je lastnik stanovanja sam namestil ali popravil to opremo.

Se pravi, odvisno od tega, kdo je odgovoren za opremo ali element, zaradi katerega so sosedje zalili vaše stanovanje, je krivda bodisi lastnik bodisi družba za upravljanje.

Vložitev zahtevkov proti krivcu poplav

Kam iti, če sosedje poplavijo? Po ugotovitvi krivca je treba podati odškodninske tožbe. Obstajata dve možnosti razvoja, če vas preplavijo sosedje:

• Stranke določijo višino škode, storilec pa ga je prostovoljno pripravljen povrniti.V tem primeru to dejstvo pisno zabeležite z aktom ali pogodbo, ki bo navedla višino in pogoje odškodnine.
• Storilec noče plačati odškodnine. V tem primeru je treba vključiti neodvisno strokovno organizacijo, da ugotovi in ​​evidentira višino škode ter vloži zahtevek na sodišču.

Dokazna sila

Pregled stanovanja po poplavi je pregled, ki naj bi ocenil obseg škode. Od nje je odvisno, kako hitro in v celoti lahko prejme odškodnino. Dokument potrjuje samo dejstvo zaliva, mora odražati vso škodo, ki je bila povzročena na stanovanjih in premoženju v njem, ter navesti vzrok incidenta. Zakonodaja ne predvideva enotne oblike sestave dokumenta, vendar je skladnost s pravili in postopki, določenimi z zakonom, obvezna.

Obstaja še en odtenek, ko so sosedje od zgoraj poplavili stanovanje. Na primer, kaj storiti, če pri pregledu niso bila vključena vsa dejstva? Konec koncev, javne službe pogosto ne vključujejo pohištva ali pa razlogi za poplave niso jasno navedeni. V tem primeru je treba vložiti izjavo o nestrinjanju z navedbo pomanjkljivosti, ki so prisotne v aktu, in zahtevati sestavo novega.

Kaj storiti, če sosedje ne želijo plačati za popravila

Če sosedje odločno zavrnejo plačilo popravil in se ne želijo pogajati, je edina možnost, da gredo na sodišče.

Hkrati je treba upoštevati takšen trenutek, kot je dejanska možnost storilcev, da povrnejo škodo. Če sosedje ne delajo, vodijo nemoralen življenjski slog itd., Potem je od njih najverjetneje nemogoče ničesar izterjati, tudi če obstaja sodna odločba.

In sojenje je čas, stroški in porabljeni živci, ki jih krivci ne bodo vedno nadomestili.

Kateri dokumenti so potrebni za sodišče

Ker bodo potrebne vloge za sodišče;

• zahtevek in njegov izvod za toženo stranko, obvestilo o dostavi tožbe in dokumenti, ki so mu priloženi toženi stranki;
• potrdilo o plačilu državne dajatve;
• zalivski akt;
• sklep cenilca, ki potrjuje višino škode;
• dokumenti za stanovanja (izpisek iz USRN, katastrski potni list);
• drugi dokumenti, ki potrjujejo nastale stroške ali okoliščine poplave (če obstajajo).

Sestavljanje in vložitev tožbe

ConsultantPlus ima že pripravljene rešitve, med drugim, kako sestaviti in vložiti odškodninski zahtevek za škodo, ki je nastala zaradi poplave stanovanja. Če še nimate dostopa do sistema, se prijavite za brezplačno preskusno različico na spletu. Dobite lahko tudi aktualni cenik K+.

Če obstajajo določeni dokumenti in trdno prepričanje, da bodo sosedje izvršili sodno odločbo, je treba sestaviti tožbo po splošnih pravilih tožbenega postopka.

Zahtevki so navedeni v čl. 131 in 132 zakonika o civilnem postopku Ruske federacije. V čl. 131 Zakonika o civilnem postopku Ruske federacije navaja podatke, ki jih mora tožnik navesti v zahtevku. Obrazec zahtevka lahko prenesete v razdelku »Dokumenti in obrazci« na začetku članka.

V čl. 132 Zakonika o civilnem postopku Ruske federacije navaja seznam dokumentov, ki jih je treba priložiti zahtevku.

Kako oceniti škodo

Škoda je predmet strokovne ocene cenilca. Dokument, ki potrjuje oceno, je poročilo ocenjevalca.

Kaj storiti, če sosedje od zgoraj nenehno poplavljajo?

Če so sosedje iz zgornjih nadstropij prispevali k dejstvu, da na stropu ni nastala le mokra točka, ampak voda teče vzdolž sten, potem je prvo obvezno dejanje razelektritev stanovanja.Napajanje lahko izklopite tako, da preklopno stikalo obrnete v položaj "izklop". Na pristanišču je praviloma električna plošča. Ta korak bo stanovanje rešil pred kratkim stikom v ožičenju, ki je položeno znotraj sten, in njegove prebivalce pred električnimi udari.

Po tem morate izklopiti vodo. To lahko storite na več načinov:

1. Povzpnite se do sosedov od zgoraj in jih obvestite, da poplavljajo spodnja stanovanja. Sosedje jim bodo zaprli vodo.
2. Če lastnikov nefunkcionalnega stanovanja ni doma, se morate obrniti na dispečersko službo družbe za upravljanje, ki vzdržuje hišo. Po klicu bo na kraj nesreče poslana ekipa nujne pomoči, ki bo zaprla vodo. Ti isti zaposleni bodo še naprej sestavljali akt o poplavljanju stanovanja.
3. Če imajo lastniki poplavljenega stanovanja dostop do zaporne pipe, potem lahko samostojno blokirajo pretok vode skozi vhod. Konec koncev, pogosto obstajajo situacije, ko je več stanovanjskih prostorov v spodnjih nadstropjih poplavljenih hkrati. Glavna nevarnost za stanovalce, ki blokirajo zaporni ventil, je odgovornost v primeru poškodb komunikacijskih vodov.

Potem ko je voda zamašena, reševalna ekipa pa še ni prispela, bi morali stanovalci poplavljenega bivalnega prostora poskušati rešiti tiste stvari, ki še niso imele časa trpeti. To zmanjša škodo.

Če ogreva samo en prostor, potem lahko preživele stvari prestavimo v druge prostore, kjer je suho. Če se je poplava zgodila na celotnem območju stanovanja, bo treba ohranjene stvari, pohištvo, opremo odpeljati na pristanek in nenehno skrbeti.Po tem je treba počakati na prihod brigade DEU.

Tožimo sosede, ki so poplavili

Preden se obrnete na odvetnika ali odvetnika, naročite pregled ali greste na sodišče, se poskusite pogajati s sosedi, ki so vas zalili. Ocenite dejansko škodo za obnovitev vašega stanovanja, ki ga je prizadela poplava, in nastali znesek prijavite krivcu dogodka.

Če najemniki od zgoraj izjavijo, da je znesek škode, ki ste ga izračunali, precenjen, je to že dober signal za rešitev težave brez sojenja. To pomeni, da ljudje razumejo svojo krivdo, so se zanjo pripravljeni popraviti, vendar dvomijo o vaši poštenosti. Poskusite jih odvrniti: ponudite, da skupaj izračunate prihajajoče stroške popravila stanovanja, nakupa pohištva ali pa ponudite, da skupaj najamete strokovnjaka za izračun stroškov takšnih stroškov.

Če sosedje, ki živijo zgoraj, razumejo svojo krivdo, priznajte, da so vam zalili stanovanje, vendar povejte, da nimajo toliko denarja za pokritje škode naenkrat, jim pojdite naproti in jim ponudite plačilo po obrokih v obrokih, ko so popravila končana. . V tem primeru je bolje s sosedi sestaviti ustrezno potrdilo ali dogovor, da priznavajo krivdo za poplavljanje stanovanja in se strinjajo, da bodo plačali takšen in drugačni znesek odškodnine v takem in takšnem obdobju po ustaljeni urnik.

Ampak, če vaši nasprotniki od zgoraj ne vzpostavijo stika, ne vidijo svoje krivde, ne verjamejo vašim izračunom škode, imate samo eno pot - na sodišče. Zato si poglejmo korak za korakom vaše naslednje korake pri sodni odškodnini:

Najprej se obrnemo na neodvisno strokovno organizacijo za pridobitev blagovnega izvedenstva za določitev stroškov obnove poplavljenega stanovanja ter stroškov poškodovanega pohištva in gospodinjskih aparatov. Strokovnjak bo določil dan odhoda, krive sosede obvestil o datumu pregleda, prišel v stanovanje, fotografiral in opisal škodo ter vam na podlagi rezultatov svojega dela v nekaj dneh izročil strokovno mnenje. Stroškovno vas lahko delo strokovnjaka stane 10-30 tisoč rubljev (odvisno od regije, kjer se stanovanje nahaja, in obsega njegove škode).

Samostojno pripravimo tožbo na sodišče ali se obrnemo na odvetnika, ki je specializiran za primere odškodnine državljanom. Delo odvetnika v tožbi v takem primeru lahko stane od 20 do 100 tisoč rubljev in celo več (odvisno od mesta in zapletenosti postopka). Plačamo državno dajatev za sodni postopek, ki se izračuna od zneska vaših terjatev do tožene stranke. Torej, če je znesek zahtevkov v območju 100 tisoč rubljev, bo državna dajatev 3 tisoč rubljev. Kalkulator državne dajatve je mogoče najti na internetu in si ga ogledati - koliko denarja za državno dajatev pripraviti za vložitev tožbe na sodišču.

Sodni spori v primerih te kategorije običajno trajajo več mesecev. Če je o zadevi določena zaslišanje, lahko sojenje traja šest mesecev ali več. Če se tožena stranka, soseda iz zgornjega nadstropja, ne strinja z višino vaših odškodninskih zahtevkov, bo v zadevi imenovana sodno-medicinska blagovna preiskava.Če toženec na splošno nasprotuje dejstvu, da je prišlo do poplave po njegovi krivdi, lahko sodišče odredi strokovni pregled, da ugotovi vzrok poplave stanovanja.

Izvrševanje sodne odločbe - prejemanje denarja od sosedov od zgoraj

Jasno je, da če se niste uspeli pogajati s svojim nasprotnikom brez sojenja, je malo verjetno, da se bo strinjal s prostovoljnim plačilom denarja na podlagi sodne odredbe. Ja, z vsemi vašimi stroški.

Zato na koncu postopka na sodišču prejmemo izvršnico (če odvetnik od vas ne pobere denarja) in se obrnemo na sodno službo na kraju registracije tožene stranke (običajno na istem območju, kjer je stanovanje se nahaja). Bančne podatke posredujemo sodnemu izvršitelju.

Po zaključku teh dejanj čakamo na prejem denarja, osvojenega od sosedov od zgoraj, na naš tekoči račun (bančno kartico). Če denarja v dveh mesecih ni, je priporočljivo stopiti v stik s sodnim izvršiteljem in ugotoviti razlog za neizvršitev sodne odločbe. Lahko se zgodi, da dolžnik ne dela, nima avtomobila, nima bančnega računa. V tem primeru je treba vztrajati, da sodni izvršitelj odide v dolžnikovo stanovanje, opiše in zaseže vse bolj ali manj dragoceno premoženje iz njega.

Ker škoda v takih primerih običajno ne znaša zelo velike zneske, je lahko premoženje, ki se nahaja na vrhu stanovanja (pohištvo, gospodinjska in računalniška oprema, nakit itd.), po prodaji v okviru izvršilnega postopka dovolj za odškodnino. za povzročeno škodo.

Odvetnik Gennady Efremov

Poslušajte avtorja te strani - odvetnika Efremova. Govori o tem, kaj storiti, če vas preplavijo sosedje od zgoraj:

Kaj storiti v primeru poplave

Najprej pa, kaj storiti, ko se znajdete v lastnem domu, ki ga je prizadela umetna poplava?

Glavna stvar je izprazniti hišo! Izklopite elektriko zaradi lastne varnosti. Naslednji korak je popravljanje tega, kar se je zgodilo. Potrebujete slike ali video. Posnemite vse, kar se je zgodilo (ali kar se dogaja, če se trenutno nalaga), da pridobite dokaze za prihodnost.

Mimogrede, ni nujno, da so storilci stanovalci stanovanja nad prizadetim stanovanjem. Do puščanja bi lahko prišlo kjer koli v komunikacijskih zapletih. Zato je treba sprejeti vse ukrepe za odkrivanje vira vode - pokličite reševalce in zaposlene v stanovanjskem oddelku ali kazenskem zakoniku.

Če je zadeva v dvižnem vodu (in to je skupna hišna last), bo kriva družba za upravljanje stanovanj. Če so sosedje pozabili izklopiti vodo ali niso pravočasno zamenjali cevi, bo to njihova krivda.

Pomembne nianse

Kot v vsaki zadevi, se pri polnjenju stanovanja v resnici lahko pojavijo sporni odtenki.

Rad bi vas opozoril na nekatere od njih.

Moralna škoda

Kot smo že povedali, ima oškodovanec pravico zahtevati odškodnino ne le v višini povzročene škode, temveč tudi v določenem znesku moralne škode.

Moralna škoda se šteje za povzročeno, če je oškodovanec utrpel moralno ali fizično trpljenje (nepremoženjsko). Se pravi, samo dejstvo zaliva stanovanja ne pomeni, da je bila oseba moralno oškodovana. Če pa so bili na primer pomembni dokumenti (potni list, potrdila, notarsko overjena pooblastila in podobno) poškodovani zaradi zaliva stanovanja, potem lahko poskusite nadomestiti moralno škodo.

Poleg tega se v praksi zelo pogosto pojavljajo primeri odškodnine za moralno škodo zaradi hude poplave stanovanja, zaradi katere oseba dolgo časa ni mogla ostati in prenočiti doma.

Upoštevajte, da je odškodnino za moralno škodo mogoče pridobiti prek sodišča le pod pogojem, da sta oškodovanec in krivec potrošnik in pogodbeni izvajalec. Podobno mnenje je bilo izraženo v pritožbeni sodbi moskovskega mestnega sodišča z dne 30. septembra 2019 N 33-41644 / 2019

Če je krivec posameznik, torej sosed od zgoraj, lahko sodišče zavrne povrnitev nepremoženjske škode.

V tem primeru se mora žrtev osebno dogovoriti s storilcem o odškodnini za moralno škodo.

Višina odškodnine za nepremoženjsko škodo se določi glede na:

1. narava moralnega in fizičnega trpljenja;
2. stopnja krivde obdolženca;
3. druge individualne značilnosti.

Kazenski zakonik zavrača podpis akta o zalivu stanovanja

Zaposleni v družbi za upravljanje ali stanovanjski pisarni morajo sestaviti akt v 12 urah po poplavi stanovanja. Če to ni mogoče, tudi če zaposleni zavrnejo sestavo akta, ima oškodovanec pravico, da sam sestavi akt. Ta možnost je določena v 110. odstavku Pravil za opravljanje javnih storitev, odobrenih z Odlokom Vlade Ruske federacije z dne 05.6.2011 št. 354.

Za sestavo akta o zapolnitvi stanovanja mora oškodovanec poklicati najmanj 2 priči in predstavnika sveta stanovanjske hiše (vodja hiše), ki podpiše ta akt. Tudi akt je sestavljen v 2 izvodih. Eno dejanje ostane oškodovancu, drugo se pošlje na pravni naslov Kazenskega zakonika ali stanovanjskega urada.

Poleg tega mora oškodovanec vložiti pritožbo zaradi neukrepanja zaposlenih v kazenskem zakoniku ali stanovanjskem uradu na lokalni upravi ali na tožilstvu. Ta pritožba bo dokaz, da je žrtev poklicala strokovnjake, da sestavijo akt o zalivu stanovanja. Ker sodnik lahko zahteva pojasnilo zakaj akt nima pečata Kazenskega zakonika ali ZhEK in podpisa odgovorne osebe.

Neznan lastnik stanovanja

Nedavno veliko lastnikov oddaja svoja stanovanja, sami pa živijo v drugem kraju ali celo v drugem mestu. Zahtevek in tožba morata biti naslovljena posebej na lastnika stanovanja in ne na najemnika.

Upoštevajte, da imajo najemniki pravico, da ne posredujejo kontaktnih podatkov najemodajalca. In včasih sami tega morda ne vedo, saj so na primer prek nepremičninskega posrednika sklenili najemno pogodbo, denar pa se nakaže z bančnimi podatki

Sergej Romanov je povedal, kako ugotoviti lastnika stanovanja:

Omeniti velja, da če najemniki živijo v stanovanju, potem vredno je pojasniti, kako najemajo stanovanje. Če je pod najemno pogodbo, potem je vredno pojasniti, kdo je odgovoren za okvare v stanovanju. Če je v pogodbi navedeno, da je za varnost opreme odgovoren najemnik, se lahko terjatev vloži v imenu najemnikov.

Poplavljeni sosedje: postopek za žrtev

Ko vsi strokovnjaki prispejo na kraj, je treba odpraviti dejstvo poplav.

Izpolnjevanje akta, ki opisuje nesrečo

Do tega trenutka bi morali fotografirati vse uničenje. Zaželeno je najti dve ali tri priče, možno je med sosedi.Verjetno so bili prizadeti tudi najemniki iz spodnjega stanovanja – kontaktirajte jih. Akt sestavi uslužbenec kazenskega zakonika, HOA, stanovanjski oddelek.

Kaj prikazati v aktu

• Naslov vašega stanovanja.
• Trenutni datum: dan, mesec, leto.
• Polno ime: vaš, odgovoren za poplavo, priče, predstavnik javnih služb z navedbo položaja.
• Razlog za dokument. Ugotovljen ali domneven vzrok za poplavo.
• Opis škode. V kateri sobi, na katerih območjih in v kakšni obliki je bila ugotovljena škoda. Lahko so madeži, proge, luže, na tleh, stenah, stropu. Vključite tudi seznam poškodovanih predmetov. Navedite, da je bila škoda odkrita na dan pregleda. Kar pride na dan, kasneje popravi tudi strokovnjak iz komunale.

V zadnjem delu je treba navesti dejstvo fotografiranja in dejstvo, da je bil dokument sestavljen na podlagi pregleda. Če je mogoče, natisnite slike in jih pritrdite na papirje. Treba je skrbno spremljati, kaj točno je vneseno v ta odstavek, saj je škodo mogoče namerno podcenjevati. Ne bojte se komentirati. Akt je potrjen s podpisi vseh, ki so sodelovali pri njegovi pripravi. Zavrnitve v podpisih so zabeležene posebej. Če krivi sosedje nočejo podpisati, ni strašljivo. Še vedno jih lahko tožiš in zahtevaš vračilo. Drugi izvod dokumenta mora ostati pri vas.

Rešitev problema mirno

Seveda se je s krivcem bolje pogajati brez sodnega postopka, saj lahko traja več mesecev. Ves ta čas je nemogoče opraviti popravila - potrebni bodo verifikacijski pregledi bodisi z vaše strani bodisi s strani obdolženca.

Če lahko pridete do soglasja, sestavite predračun stroškov in pogodbo o odškodnini. Vsekakor jo overite pri notarju – tako bo varneje tako za vas kot za soseda. Odgovorna oseba za poplavo bo potrdila svojo namero za plačilo odškodnine in poskrbela, da ne boste poskušali pridobiti dodatnih ugodnosti.

Instagram @yourstrulylaxmi

Instagram @swamp_jr

Reševanje problema preko sodišča

Sosedje poplavili stanovanje, a nočejo plačati odškodnine? Najprej morate opraviti neodvisen pregled - da bo nekaj dni po nesreči bolje. Storitve cenilca plačate, vendar po sodni odločitvi stroške povrne stranka, ki je izgubila.

Osebo, ki je odgovorna za poplavo, je treba o pregledu obvestiti s telegramom ali priporočeno 5 dni pred začetkom. Tako da imate potrditev, da ste podatke poslali.

Priporočljivo je poiskati čeke, ki kažejo stroške poškodovanih gospodinjskih aparatov in drugih stvari. Če niso na voljo, bo znesek izračunan po povprečnih tržnih cenah na vašem območju. Poleg materialnih stroškov je v oceno lahko vključena tudi moralna škoda.

Instagram @masha_byanova

Instagram @zatop_ocenka

Povabljeni specialist mora imeti potrdilo o usposobljenosti, podjetje, v katerem dela, pa dovoljenje SRO. Nujno je treba z njim skleniti sporazum, od njega prejeti potrdilo, podpisano potrdilo o prevzemu, zahtevek, naslovljen na osebo, odgovorno za nesrečo. V slednjem je naveden vzrok poplave, njene posledice in podpis tistega, ki bo odgovarjal. Po opravljeni oceni se lahko obrnete na sodišče.

Paket dokumentov za vlogo na sodišču

• Tožba.
• Kopija akta o poplavi s strani komisije in kopija od prizadetega.
• Kopija akta strokovnega cenilca in kopija ocene.
• Fotografije in video posnetki poškodb.
• Dokumenti, ki potrjujejo lastništvo.

Če je za poplave odgovorna družba za upravljanje, bo nabor dokumentov enak. Bodite previdni pri izpolnjevanju dokumentacije, da odvetnik kazenskega zakonika ne bo imel razloga za zavlačevanje ali razbijanje tožbe.

Kam poslati reklamacijo:

• Če je znesek škode manjši od 50.000 rubljev - mirovni sodnik.
• Več kot 50.000 rubljev - okrožno ali mestno sodišče.

V postopku obravnave primera je bilo stanovanje ponovno poplavljeno? Sestavite drugo poročilo o inšpekcijskem pregledu, popravite oceno in jo dodajte obstoječim dokumentom.

Kam se prijaviti, če je prizadeto stanovanje zavarovano

Če je bila za nepremičnino izdana zavarovalna polica, se morate obrniti na podjetje, ki jo je izdalo. Po tem je imenovan neodvisni pregled. Udeleži se ga predstavnik Združenega kraljestva. Po dokumentiranju ocene in stroškovnika zavarovalnica sprejme odločitev o povračilu stroškov popravil.

Zdaj veste, kaj storiti in kam se obrniti, ko so sosedje od zgoraj poplavili.

Navodila po korakih za ravnanje v primeru poplave stanovanja po krivdi sosedov

Da bi zmanjšali škodo, povzročeno na vaši lastnini, in čim prej prejeli odškodnino od sosedov, morate upoštevati določen algoritem dejanj.

1. Ustavite poplavo v stanovanju. Prosite sosede, naj izklopijo vodo. Izklopite elektriko v hiši. Če v tem trenutku v nadstropju zgoraj ni stanovalcev, pokličite reševalno službo ali strokovnjake družbe za upravljanje v hišo. Izklopili bodo vodo in sestavili potrebne dokumente, predhodno ugotovili vzrok poplave in krivca za njen nastanek.
2. Ocena škode.Vizualna ocena nastalih izgub je zelo problematična. In če sosedje ne priznajo krivde, se lahko pojavijo dodatne težave. In včasih (če je vzrok poplave zlom cevi, ventila, delov vodovodnega omrežja) krivda sploh ni pri sosedih, ampak v družbi za upravljanje.
3. Pritožite se sosedom. Prve osebe, ki so obveščene o nastali situaciji, so sosedje sami. V stanovanje jih je treba povabiti takoj po odkritju poplave. Nato bi morali pokazati težavo - mokre ozadje, stropi, stene. Vprašajte soseda, kako namerava nadomestiti škodo.
4. Privabiti priče in popraviti izgube. V stanovanju, kjer je prišlo do poplave, morate poklicati strokovnjake iz družbe za upravljanje in druge sosede, ki lahko preučijo, kaj se je zgodilo. Hkrati lahko pred njihovimi očmi posnamete fotografijo, videoposnetek s poškodovano lastnino.
5. Sestava akta. V 12 urah od trenutka poplave se sestavi ta dokument, ki navaja vse podrobnosti incidenta in njegovih posledic. Če je sosed pripravljen izpolniti polovico in mirno dati denar za odškodnino, je v tej fazi sodni postopek zaključen. Če ne, potem morate vložiti tožbo.
6. Strokovna ocena. V praksi se pogosto pojavijo situacije, ko se sosed v zgornjem nadstropju otrese odgovornosti in namerno podcenjuje stroške povzročene škode. Oškodovanec hkrati želi, da storilec nosi vso odgovornost za storjeno. Če nameravate iti na sodišče, eno dejanje o poplavi stanovanja s strani sosedov ne bo dovolj - potrebno bo strokovno znanje.
7. Pritožba na organe. Najpogosteje se v tej fazi na sodišču vloži tožba.Žrtev zbere potrebne dokumente in vloži zahtevek. V okviru sojenja se odloča o nadaljnjem izidu poplavljanja stanovanja s strani sosedov od zgoraj.

Kaj je pomembno za sodišče?

Če gre zadeva na sodišče, lastnik poplavljenega stanovanja predloži listino o oceni škode. V primeru, da se menite, da ste za nesrečo nedolžni, lahko naročite oceno škode na vašem stanovanju in poskušate dokazati svojo nedolžnost. To ni lahka naloga, vendar izvedljiva.

Obstaja več razlogov za izogibanje odgovornosti za poplave, ki jih boste morali dokazati na sodišču:

1. Začetek višje sile. Sem spadajo dejanja naravne narave, vojaške akcije itd. Potrditev tovrstnih primerov je odločitev občine. Le to lahko služi kot podlaga za sodbo.
2. Odgovornost tretjih oseb. Tukaj je treba dokazati meje razmejitve odgovornosti za delovanje vodovodnega sistema. Običajno je za to kot tretja oseba vključen predstavnik družbe za upravljanje.

Morda imate nesoglasja glede zadeve, predložene sodišču. Če se s trditvami ne strinjate, lahko:

• navedite jih v ugovoru, kjer navedite, da krivde ne priznate, in navedite, kdo je po vašem mnenju;
• poskusite zmanjšati znesek škode, za kar odredite forenzični pregled;
• izpodbijati višino moralne škode.

Samostojni pregled stanovanja po zalivu;

Če se s prizadetim ni mogoče dogovoriti o višini škode, so na voljo drugi načini za oceno škode, povzročene sosedom:

1. Pokličite neodvisnega strokovnjaka. Kdo bo plačal njegove storitve, se odločijo sprte strani (morda si bodo stroške razdelile enako, ali pa jih bo prevzela katera od strank).Na podlagi sklepa se izvede plačilo. Če se ena od strank ne strinja z ugotovitvami izvedenca, se lahko opravi dodatni pregled ali pa se zadeva predloži sodišču v obravnavo.
2. Koliko bo moral plačati storilec, lahko ugotovi tudi sodišče, če stranke same tega ne morejo storiti – na podlagi predloženih dokazov, npr. tako naprej). Po potrebi lahko sodišče odredi tudi strokovni pregled. V tem primeru se plačilo za storitve cenilca razdeli med stranke po presoji sodišča.

Podrobnejše informacije o temi najdete v ConsultantPlus. Popoln in brezplačen dostop do sistema za 2 dni.