Poplavljeni sosedje od zgoraj: kaj storiti in kam iti

Sestavljanje pomanjkljivega akta, če so sosedje od zgoraj ali druge osebe poplavili vaše stanovanje po lastni krivdi

Na podlagi inšpekcijskega poročila se sestavijo pomanjkljivi zapisniki:

• akt z napako za popravila in gradbena dela poškodovanih prostorov, ki so bili poplavljeni (sestavila je upravljavska organizacija);
• pomanjkljiv akt o poškodovanem premoženju, ki ga je prizadela poplava (sestavila ga zavarovalna organizacija ali organizacija, ki je pooblaščena za izvedbo neodvisnega pregleda za oceno premoženja). V praksi ga sestavi z inšpekcijskim poročilom oseba, ki izvaja neodvisno presojo.

Do sestave pomanjkljivih aktov se je treba vzdržati odpravljanja posledic poplav, da bi zagotovili možnost odprave povzročene škode, ki je nastala po sušenju, poplavljene stanovanjske opreme in okrasja. Če je za zaključne elemente, ki so izgubili potrošniške lastnosti, možno samozdravljenje (sušenje itd.), se navedeni akt o napaki sestavi najkasneje v 20 koledarskih dneh od datuma sestave poročila o pregledu. V tem primeru naj upravljavska organizacija na dan pregleda o dejstvu poplavljanja določi datum in uro naslednjega pregleda, da sestavi pomanjkljivo poročilo in pisno zabeleži, da so s tem seznanjeni vsi zainteresirani.

V aktu z napako za popravila in gradbena dela so navedene vrste in obseg popravil in gradbenih del, kakovost in vrste zaključnih materialov za popravilo poškodovanih prostorov. Če se čez nekaj časa pojavijo nove škode, je treba po mnenju avtorja članka ponovno poklicati upravljavsko organizacijo, da sestavi ponovljen akt o napaki. Na podlagi akta z napako za popravila in gradbena dela se na zahtevo enega od zainteresiranih po ustaljenem postopku izdela predračun za popravila in gradbena dela poškodovanih prostorov, pri čemer se upošteva kakovost poškodovanih prostorov. zaključni materiali in konstrukcijski elementi.Oceno lahko sestavi vsaka organizacija, ki ima pravico do določene vrste dejavnosti.

Zainteresirani (oškodovanec in krivec) se s podpisom ali s priporočenim pismom seznanijo z zapisnikom o pregledu, poročilom o popravilih in gradbenih delih in predračunom popravil in gradbenih del poškodovanih prostorov.

Za povrnitev škode, povzročene na premoženju državljanov (pohištvo, gospodinjski aparati, osebni predmeti itd.), Zavarovalna organizacija ali organizacija, ki ima pravico opraviti neodvisen pregled za oceno premoženja, na zahtevo zainteresiranih strank , o poškodovanem premoženju sestavi akt z napako (v praksi zapisnik o ogledu), ki je določen v izvidu, in v skladu z njim se določi višina škode, povzročene na gospodinjskem premoženju občanov. V ta namen se je treba po sestavi inšpekcijskega poročila o dejstvu poplave obrniti na neodvisne cenilce (na zavarovalnico, če je bilo premoženje zavarovano), da opravijo ogled s predhodnim obvestilom povzročitelja poplave za zagotovitev pogoje za čim bolj objektiven in nesporen pregled poškodovanega premoženja, ugotavljanje njegovega stanja in naknadno oceno nastale škode. Po prejemu zaključka in ocenjevalnega poročila se bo mogoče s sosedom iz zgornjega nadstropja (drugo osebo), ki je poplavilo vaše stanovanje, podrobno pogovoriti o vprašanju odškodnine.

V primeru nestrinjanja o vprašanjih odškodnine za stroške popravil in gradbenih del ter odškodnine za škodo na premoženju, se spor rešuje na sodišču.

Če vam sosedje v zgornjem nadstropju ves čas poplavljajo stanovanje in so popravila draga, je morda vredno razmisliti o možnosti zavarovanja vaše lastnine, morda tudi odgovornosti.

Za vprašanja o odmeri in odškodnini za škodo ob poplavah glejte članek: "Odškodnina za škodo ob poplavi stanovanja."

Iskanje krivca za poplavo

Če želite ugotoviti, kdo je odgovoren za poplavo vašega stanovanja, morate ugotoviti, kje je voda uhajala. Konec koncev, sosedje, ki so pozabili zapreti pipo, nenavadno niso najpogostejši vzrok puščanja.

Pogosteje pride do preboja v dvižnem vodu za oskrbo z vodo. To stanje je še posebej pomembno za stare hiše z dotrajanimi komunikacijami, kjer je treba zamenjati cevovode. V tem primeru je postopek ugotavljanja krivca bolj zapleten kot v situaciji s pipo, ki so jo pozabili zapreti.

Ne hitite kriviti sosedov za trenutne izredne razmere, tudi če voda teče iz njihovega stanovanja

Torej, če se je v vodovodnem sistemu zgodil preboj, so lahko krivci:

• družba za upravljanje (MC), če se odkrije puščanje pred prvo zaporno napravo, na primer zaporni ventil v zgornjem stanovanju;
• sosedje od zgoraj, če je puščanje po navedeni odklopni napravi - pipo.

Tak algoritem za ugotavljanje krivca nesreče je določen s Pravilnikom o vzdrževanju skupnega premoženja v stanovanjski hiši (v nadaljnjem besedilu: Pravila), ki ga je odobrila Vlada Ruske federacije z Odlokom N 491 z dne 13. 2006, pa tudi Civilni zakonik Ruske federacije (Civilni zakonik Ruske federacije) in Stanovanjski zakonik Ruske federacije (LC RF).

Umetnost. 210 Civilnega zakonika Ruske federacije določa odgovornost lastnikov za vzdrževanje svojega premoženja. Po čl. 36 LC RF in čl. 290 Civilnega zakonika Ruske federacije so lastniki stanovanjskih prostorov lastniki komunikacij celotne hiše na podlagi pravice do skupne lastnine.

S pogodbo, ki so jo lastniki sklenili z družbo za upravljanje, je odgovornost za varnost skupnih hišnih komunikacij prenesena na upravitelje.

Prva odklopna naprava (zaklepni krogelni ventil) v stanovanju je nekakšna ločnica, ki razmejuje področja odgovornosti: pred ventilom - podjetje, in za njim - lastnik stanovanja. Tako je opredeljena 5. točka 1. dela Pravilnika.

Toda s prebojom v ogrevalnem sistemu ni razlik. Ne glede na lokacijo grelnika za brisače, dvižnih voda in radiatorjev za ogrevanje je za njihov preboj odgovorna družba za upravljanje (člen 6, 1. del Pravil). Poleg tega že obstaja sodna praksa o uporabi tega zakonodajnega akta.

Vendar pa obstajajo izjeme od tega pravila. Če je bila v stanovanju izvedena samostojna predelava ogrevalnega sistema in nihče ni obvestil podjetja, ki je odgovorno za stanje in vzdrževanje hiše, bo krivda za puščanje padla na lastnika predelanega stanovanja.

Kako dobiti povračilo stroškov

Obstaja več možnosti za razvoj dogodkov. Če sosedje iz zgornjega nadstropja priznajo svojo krivdo in se strinjajo, da bodo poškodovanemu lastniku stanovanja plačali škodo, lahko to imenujemo mirna rešitev problema. Verjetnost, da bodo storilci popravila plačali prostovoljno, v predkazenskem redu, je velika. Ker bodo po sojenju najverjetneje morali plačati ne le popravila, ampak tudi pokriti pravne stroške in nadomestiti stroške storitev cenitve stanovanj.

Če se ne strinjajo, uporabite drugo možnost - rešite problem v okviru sodne seje.Če so za poplavo stanovanja res krivi sosedje od zgoraj, potem bodo morali v celoti pokriti vse izgube.

Kakšne korake je treba sprejeti za rešitev spora

Če želi poškodovani lastnik zadevo rešiti mirno, mora sestaviti predkazenski zahtevek in ga poslati sosedom, ki so uprizorili poplavo.

Najlažji način za nadomestilo izgube po poplavi sosedov od zgoraj je, da se z njimi dogovorite o prostovoljnem plačilu popravil

Pri pripravi zahtevka morate biti pozorni na številne pomembne nianse:

• terjatev je vedno v pisni obliki;
• naslovniku se izroči osebno ali pošlje priporočeno s potrdilom o prejemu;
• reklamaciji obvezno priložiti kopije cenitvenega izpita in predračunov za popravila in gradbena dela;
• da bi se izognili situaciji z zamudo pri odgovoru, je priporočljivo določiti roke, po katerih bo žrtev vložila tožbo na sodišče.

Pri pisanju reklamacije morate biti pozorni na določene predmete, ki morajo biti prisotni brez izjeme. Tej vključujejo:

• informacije o žrtvi;
• informacije o vzroku poplav;
• znesek terjatev do soseda;
• dokumentarna potrditev dejstva zaliva;
• okoliščine, v katerih se je incident zgodil;
• Splošni pogoji;
• rok za prejem odgovora;
• številka, podpis prevajalca.

Če se sosedje iz zgornjega nadstropja strinjajo s plačilom škode, je priporočljivo, da gredo k notarju in sklenejo odškodninski dogovor.Ta dokument je koristen za obe strani, saj bo po eni strani potrdil prenos denarja od soseda od zgoraj, kot krivca poplave, po drugi strani pa bo izključil poskuse žrtve, da bi prejel dodatne denar. Po prenosu sredstev je priporočljivo napisati potrdilo, ki potrjuje prejem denarja in odsotnost zahtevkov strank o tem vprašanju.

Kako pridobiti odškodnino za škodo na sodišču

Pravi glede poplavljanja stanovanj so individualni. Zahtevek se lahko sprejme ali zavrne. Povzročitelj poplav ima pravico šteti za neutemeljene terjatve proti njemu in vložiti nasprotno tožbo.

Sodni postopek se lahko zavleče dolgo časa, denarna sredstva, ki jih ima oškodovanec, pa morda ne bodo izplačana takoj. Odškodnina, ki jo določi sodišče, mora biti izvedena v petih dneh, dejanski dolgovani znesek pa se lahko prenese veliko pozneje.

Za rešitev težave na sodišču morate pripraviti naslednje dokumente:

• tožba, napisana v skladu s členom 131 Civilnega zakonika Ruske federacije;
• kopijo akta o zalivu, ki ga je sestavila pooblaščena komisija;
• ocena, ki navaja stroške popravila prostorov;
• kopijo ocenjevalnega poročila neodvisnega strokovnjaka;
• dokumenti, ki potrjujejo stroške storitev cenilca;
• potrdilo o lastništvu prostorov, ki so bili poplavljeni;
• identifikacijo.

V skladu s 5. odstavkom 23. člena Zakonika o civilnem postopku Ruske federacije, če je znesek, ki ga zahteva žrtev, manjši od 50 tisoč rubljev, se zahtevek obravnava na sodišču za prekrške ali na mestnem (okrožnem) sodišču. Če je znesek večji, se tožba vloži pri mestnem ali okrožnem sodišču (člen 22 Zakonika o civilnem postopku Ruske federacije).

Če se v času obravnave primera ponovi poplava, je treba sestaviti nov akt, prilagoditi oceno in dokumente priložiti gradivu zadeve.

Če je bila odločitev sprejeta v korist oškodovanca, je treba vložiti predlog za izvršbo sodbe. Če želite to narediti, se morate oglasiti v teritorialnem oddelku sodnih izvršiteljev in tam prenesti izvršilni list.

Popravljanje nesreče na papirju

Zdaj pa prehajamo k edini možni rešitvi problema, če sosedje ne bodo popustili, oziroma če bodo za nesrečo odgovorne komunale. Ugotovili ste, kaj je povzročilo poplavo stanovanja, poklicali dežurno službo, začasno odpravili puščanje vode, vse dogajanje pa posneli tudi na kamero.

Zdaj je pomembno, da pokličete komunalno službo ali podjetje, ki vzdržuje vašo večnadstropno stavbo. Kot priče boste potrebovali tudi druge sosede (ne tiste, ki so poplavili).

Nato začnemo sestavljati akt v naslednjem vrstnem redu:

Navesti morate polni naslov poplavljenega stanovanja.
Nato zapišite datum poplave in približen čas.
Po tem zapišite vse, ki so prisotni poleg vas, kot priče in priče.

Pomembno je, da navedete ne le podatke o njihovem potnem listu, temveč tudi položaje, ki jih zasedajo v upravljanju hiše.
V aktu je predpisan vzrok (ali morebitni vzrok, če ni natančno ugotovljen) poplave.
Naslednja stvar, ki jo morate storiti, če vas utopijo sosedje od zgoraj, je, da naredite popis škode. Zapišete, katera oprema je bila zaradi poplave onemogočena, kako in kakšno pohištvo je bilo poškodovano, kje točno bo treba opraviti popravila.
Na koncu je pomembno navesti, da dejanju v času odkritja poplave prilagate fotografijo in video snemanje.

Pozor! Ne pozabite navesti, da ste oceno škode opravili "na oko". V prihodnosti se po pregledu lahko izkaže, da je poplava prinesla veliko več škode, kot ste mislili, vendar se nič ne da narediti

Zato bodite pozorni na ta odstavek in zahtevajte pregled, šele potem, ko že določi natančen znesek izterjave od krivca.

Ne pozabite tudi, da če se sosedje ogrevajo, kot mislite, morda ni nujno, da so krivi oni. V primeru, da je do poplave prišlo zaradi malomarnega odnosa javnih služb, bodo na vsak način zmanjšali stopnjo svoje vpletenosti v incident

Zato je pomembno zagotoviti, da so v aktu navedeni vsi trenutki in nianse nesreče in da vsak zaposleni v tej službi podpiše svoj podpis.

Včasih se lahko pogajate s sosedi za odškodnino

Tožimo sosede, ki so poplavili

Preden se obrnete na odvetnika ali odvetnika, naročite pregled ali greste na sodišče, se poskusite pogajati s sosedi, ki so vas zalili. Ocenite dejansko škodo za obnovitev vašega stanovanja, ki ga je prizadela poplava, in nastali znesek prijavite krivcu dogodka.

Če najemniki od zgoraj izjavijo, da je znesek škode, ki ste ga izračunali, precenjen, je to že dober signal za rešitev težave brez sojenja. To pomeni, da ljudje razumejo svojo krivdo, so se zanjo pripravljeni popraviti, vendar dvomijo o vaši poštenosti. Poskusite jih odvrniti: ponudite, da skupaj izračunate prihajajoče stroške popravila stanovanja, nakupa pohištva ali pa ponudite, da skupaj najamete strokovnjaka za izračun stroškov takšnih stroškov.

Če sosedje, ki živijo zgoraj, razumejo svojo krivdo, priznajte, da so vam zalili stanovanje, vendar povejte, da nimajo toliko denarja za pokritje škode naenkrat, jim pojdite naproti in jim ponudite plačilo po obrokih v obrokih, ko so popravila končana. . V tem primeru je bolje s sosedi sestaviti ustrezno potrdilo ali dogovor, da priznavajo krivdo za poplavljanje stanovanja in se strinjajo, da bodo plačali takšen in drugačni znesek odškodnine v takem in takšnem obdobju po ustaljeni urnik.

Ampak, če vaši nasprotniki od zgoraj ne vzpostavijo stika, ne vidijo svoje krivde, ne verjamejo vašim izračunom škode, imate samo eno pot - na sodišče. Zato si poglejmo korak za korakom vaše naslednje korake pri sodni odškodnini:

Najprej se obrnemo na neodvisno strokovno organizacijo za pridobitev blagovnega izvedenstva za določitev stroškov obnove poplavljenega stanovanja ter stroškov poškodovanega pohištva in gospodinjskih aparatov. Strokovnjak bo določil dan odhoda, krive sosede obvestil o datumu pregleda, prišel v stanovanje, fotografiral in opisal škodo ter vam na podlagi rezultatov svojega dela v nekaj dneh izročil strokovno mnenje. Stroškovno vas lahko delo strokovnjaka stane 10-30 tisoč rubljev (odvisno od regije, kjer se stanovanje nahaja, in obsega njegove škode).

Samostojno pripravimo tožbo na sodišče ali se obrnemo na odvetnika, ki je specializiran za primere odškodnine državljanom. Delo odvetnika v tožbi v takem primeru lahko stane od 20 do 100 tisoč rubljev in celo več (odvisno od mesta in zapletenosti postopka). Plačamo državno dajatev za sodni postopek, ki se izračuna od zneska vaših terjatev do tožene stranke.Torej, če je znesek zahtevkov v območju 100 tisoč rubljev, bo državna dajatev 3 tisoč rubljev. Kalkulator državne dajatve je mogoče najti na internetu in si ga ogledati - koliko denarja za državno dajatev pripraviti za vložitev tožbe na sodišču.

Sodni spori v primerih te kategorije običajno trajajo več mesecev. Če je o zadevi določena zaslišanje, lahko sojenje traja šest mesecev ali več. Če se tožena stranka, soseda iz zgornjega nadstropja, ne strinja z višino vaših odškodninskih zahtevkov, bo v zadevi imenovana sodno-medicinska blagovna preiskava. Če toženec na splošno nasprotuje dejstvu, da je prišlo do poplave po njegovi krivdi, lahko sodišče odredi strokovni pregled, da ugotovi vzrok poplave stanovanja.

Izvrševanje sodne odločbe - prejemanje denarja od sosedov od zgoraj

Jasno je, da če se niste uspeli pogajati s svojim nasprotnikom brez sojenja, je malo verjetno, da se bo strinjal s prostovoljnim plačilom denarja na podlagi sodne odredbe. Ja, z vsemi vašimi stroški.

Zato na koncu postopka na sodišču prejmemo izvršnico (če odvetnik od vas ne pobere denarja) in se obrnemo na sodno službo na kraju registracije tožene stranke (običajno na istem območju, kjer je stanovanje se nahaja). Bančne podatke posredujemo sodnemu izvršitelju.

Po zaključku teh dejanj čakamo na prejem denarja, osvojenega od sosedov od zgoraj, na naš tekoči račun (bančno kartico). Če denarja v dveh mesecih ni, je priporočljivo stopiti v stik s sodnim izvršiteljem in ugotoviti razlog za neizvršitev sodne odločbe. Lahko se zgodi, da dolžnik ne dela, nima avtomobila, nima bančnega računa.V tem primeru je treba vztrajati, da sodni izvršitelj odide v dolžnikovo stanovanje, opiše in zaseže vse bolj ali manj dragoceno premoženje iz njega.

Ker škoda v takih primerih običajno ne znaša zelo velike zneske, je lahko premoženje, ki se nahaja na vrhu stanovanja (pohištvo, gospodinjska in računalniška oprema, nakit itd.), po prodaji v okviru izvršilnega postopka dovolj za odškodnino. za povzročeno škodo.

Odvetnik Gennady Efremov

Poslušajte avtorja te strani - odvetnika Efremova. Govori o tem, kaj storiti če vas zalijejo sosedje zgoraj:

Kako ugotoviti krivca za poplavo

Za incident sta lahko odgovorna tako lastnik stanovanja od zgoraj kot družba za upravljanje (HOA, ZHSK), ki ni izpolnila svojih obveznosti pravočasnega popravila in vzdrževanja v stanju, primernem za delovanje, inženirskih sistemov ali konstrukcij večstanovanjske stavbe. .

V skladu z Uredbo vlade Ruske federacije z dne 13. avgusta 2006 št. 491 je Kazenski zakonik dolžan potrošniku povrniti škodo, če je prišlo do nesreče:

• v hišnih inženirskih sistemih tople in hladne vode, sestavljenih iz dvižnih vodov, vej od dvižnih vodov do prve odklopne naprave;
• v drenažnih sistemih, ki so sestavljeni iz kanalizacijskih iztokov in armatur (cevi, prehodi, ovinke, križi, T), dvižnih voda, vej od dvižnih vodov do prvih čelnih spojev;
• v ogrevalnih sistemih, sestavljenih iz dvižnih voda, regulacijskih in zapornih ventilov, grelnih elementov *;
• na strehi, podstrešju, tudi v primeru okvare inženirske opreme (brojler, kotlovnica itd.).

*Opomba: v primeru puščanja grelnega elementa (radiator, konvektor), ki ga je namestil lastnik, družbe za upravljanje praviloma poskušajo dokazati, da je kriv lastnik stanovanja.

Toda sodišča tega stališča pogosto ne podpirajo. Po njihovem mnenju lahko pride do preboja baterije, če se ne upoštevajo zahteve za delovanje inženirskih omrežij. Na primer s prekomernim tlakom v ceveh ogrevalnega sistema.

Zato je v primeru sporov priporočljivo vključiti neodvisne strokovnjake, ki bodo pomagali ugotoviti vzrok nesreče.

Če je puščanje posledica:

• pretrganje cevi, ki dovajajo vodo v mešalnik, straniščno školjko, gospodinjske aparate (pralni ali pomivalni stroj);
• kršitve hidroizolacije talnega ogrevanja, ki so bile priključene na ogrevalni sistem v nasprotju z zakonskimi normami;
• puščanja vodovodnih cevi, ki se nahajajo za prvo zaporno napravo (na primer: dovod vode do posameznih merilnih naprav za hladno in toplo vodo);
• druge podobne situacije

potem se za krivca incidenta šteje lastnik stanovanja, ki se nahaja nad poplavljenim stanovanjem.

Odgovornost za poplavljanje stanovanja je v skladu s prvim odstavkom čl. 1064 Civilnega zakonika Ruske federacije: oseba, ki je odgovorna za nesrečo, je dolžan v celoti nadomestiti povzročeno škodo.

Dejstvo prenosa stanovanja v najem ni pomembno, saj je lastnik nepremičnine tisti, ki je odgovoren za vzdrževanje komunikacij znotraj stanovanja v primernem stanju (člen 210 Civilnega zakonika Ruske federacije, 3. in 4. člen 30 LC RF).

Če pa je nastalo situacijo izzval najemnik (na primer: najemnik, ki je odhajal na delo, je pozabil zapreti pipo v kopalnici), potem je najemnik spoznan za krivega.

V primeru, da je krivda najemnika dokazana in je lastnik stanovanja prostovoljno plačal škodo iz svojega žepa, ima pravico regresno izterjati plačani znesek od najemnika.

Vodnik za tiste, ki so uhajali

Situacija, ko si nekoga zalil, tudi ni nenavadna. Kaj potem storiti? Brez panike in ukrepajte.

Šli smo v stanovanje, in pod vašimi nogami je voda s suhim stropom? Takoj zaprite vir vode, če je to očitno (na primer, pozabili ste zapreti pipo). Ne morete pokriti? Pokličite nujno pomoč.

Nato teci k sosedom spodaj z opravičilom in ponudbo pomoči. Nesmiselno se je skrivati, še vedno morate odgovoriti in vsaj poskušati ohraniti dobre odnose.

Obvezno pojdite sestaviti poročilo o škodi. To je tisto, kar potrebujete, da se presežek izgubljenega premoženja ne pripiše. Če kljub temu obstajajo registracije, se morate obrniti na sodišče z vlogo za neodvisni izpit. V členu 1064 Civilnega zakonika Ruske federacije je navedeno, da je oseba, ki je povzročila škodo, dolžna to v celoti povrniti. Toda znesek se lahko zmanjša med neodvisnim pregledom.

Poplavljeni sosedje: postopek za žrtev

Ko vsi strokovnjaki prispejo na kraj, je treba odpraviti dejstvo poplav.

Izpolnjevanje akta, ki opisuje nesrečo

Do tega trenutka bi morali fotografirati vse uničenje. Zaželeno je najti dve ali tri priče, možno je med sosedi. Verjetno so bili prizadeti tudi najemniki iz spodnjega stanovanja – kontaktirajte jih. Akt sestavi uslužbenec kazenskega zakonika, HOA, stanovanjski oddelek.

Kaj prikazati v aktu

• Naslov vašega stanovanja.
• Trenutni datum: dan, mesec, leto.
• Polno ime: vaš, odgovoren za poplavo, priče, predstavnik javnih služb z navedbo položaja.
• Razlog za dokument. Ugotovljen ali domneven vzrok za poplavo.
• Opis škode. V kateri sobi, na katerih območjih in v kakšni obliki je bila ugotovljena škoda. Lahko so madeži, proge, luže, na tleh, stenah, stropu. Vključite tudi seznam poškodovanih predmetov. Navedite, da je bila škoda odkrita na dan pregleda. Kar pride na dan, kasneje popravi tudi strokovnjak iz komunale.

V zadnjem delu je treba navesti dejstvo fotografiranja in dejstvo, da je bil dokument sestavljen na podlagi pregleda. Če je mogoče, natisnite slike in jih pritrdite na papirje. Treba je skrbno spremljati, kaj točno je vneseno v ta odstavek, saj je škodo mogoče namerno podcenjevati. Ne bojte se komentirati. Akt je potrjen s podpisi vseh, ki so sodelovali pri njegovi pripravi. Zavrnitve v podpisih so zabeležene posebej. Če krivi sosedje nočejo podpisati, ni strašljivo. Še vedno jih lahko tožiš in zahtevaš vračilo. Drugi izvod dokumenta mora ostati pri vas.

Rešitev problema mirno

Seveda se je s krivcem bolje pogajati brez sodnega postopka, saj lahko traja več mesecev. Ves ta čas je nemogoče opraviti popravila - potrebni bodo verifikacijski pregledi bodisi z vaše strani bodisi s strani obdolženca.

Če lahko pridete do soglasja, sestavite predračun stroškov in pogodbo o odškodnini. Vsekakor jo overite pri notarju – tako bo varneje tako za vas kot za soseda. Odgovorna oseba za poplavo bo potrdila svojo namero za plačilo odškodnine in poskrbela, da ne boste poskušali pridobiti dodatnih ugodnosti.

Instagram @yourstrulylaxmi

Instagram @swamp_jr

Reševanje problema preko sodišča

Sosedje poplavili stanovanje, a nočejo plačati odškodnine? Najprej morate opraviti neodvisen pregled - da bo nekaj dni po nesreči bolje. Storitve cenilca plačate, vendar po sodni odločitvi stroške povrne stranka, ki je izgubila.

Osebo, ki je odgovorna za poplavo, je treba o pregledu obvestiti s telegramom ali priporočeno 5 dni pred začetkom. Tako da imate potrditev, da ste podatke poslali.

Priporočljivo je poiskati čeke, ki kažejo stroške poškodovanih gospodinjskih aparatov in drugih stvari. Če niso na voljo, bo znesek izračunan po povprečnih tržnih cenah na vašem območju. Poleg materialnih stroškov je v oceno lahko vključena tudi moralna škoda.

Instagram @masha_byanova

Instagram @zatop_ocenka

Povabljeni specialist mora imeti potrdilo o usposobljenosti, podjetje, v katerem dela, pa dovoljenje SRO. Nujno je treba z njim skleniti sporazum, od njega prejeti potrdilo, podpisano potrdilo o prevzemu, zahtevek, naslovljen na osebo, odgovorno za nesrečo. V slednjem je naveden vzrok poplave, njene posledice in podpis tistega, ki bo odgovarjal. Po opravljeni oceni se lahko obrnete na sodišče.

Paket dokumentov za vlogo na sodišču

• Tožba.
• Kopija akta o poplavi s strani komisije in kopija od prizadetega.
• Kopija akta strokovnega cenilca in kopija ocene.
• Fotografije in video posnetki poškodb.
• Dokumenti, ki potrjujejo lastništvo.

Če je za poplave odgovorna družba za upravljanje, bo nabor dokumentov enak. Bodite previdni pri izpolnjevanju dokumentacije, da odvetnik kazenskega zakonika ne bo imel razloga za zavlačevanje ali razbijanje tožbe.

Kam poslati reklamacijo:

• Če je znesek škode manjši od 50.000 rubljev - mirovni sodnik.
• Več kot 50.000 rubljev - okrožno ali mestno sodišče.

V postopku obravnave primera je bilo stanovanje ponovno poplavljeno? Sestavite drugo poročilo o inšpekcijskem pregledu, popravite oceno in jo dodajte obstoječim dokumentom.

Kam se prijaviti, če je prizadeto stanovanje zavarovano

Če je bila za nepremičnino izdana zavarovalna polica, se morate obrniti na podjetje, ki jo je izdalo. Po tem je imenovan neodvisni pregled. Udeleži se ga predstavnik Združenega kraljestva. Po dokumentiranju ocene in stroškovnika zavarovalnica sprejme odločitev o povračilu stroškov popravil.

Zdaj veste, kaj storiti in kam se obrniti, ko so sosedje od zgoraj poplavili.

Kako je zabeleženo dejstvo o zalivu?

Posledice poplavljanja stanovanja morajo biti evidentirane z aktom, za pripravo katerega je potreben predstavnik družbe za upravljanje. Takoj ga je treba poklicati.

Dokler ne izgine, ni časa za izgubljanje, morate izvesti naslednje korake:

1. Posnemite fotografije in videoposnetke povzročene škode. Vaše fotografije in videoposnetek bodo dokaz na sodišču, če bo pravda neizogibna.
2. Povabite svoje sosede. Dve ali tri osebe bodo dovolj, da nastopajo kot priče pri sestavi akta.

Če se do tega trenutka predstavnik družbe za upravljanje še ni obrnil, lahko začnete sestavljati akt brez njega.

Ni vedno mogoče, da bi predstavniki družbe za upravljanje takoj prišli pregledat stanovanje in sestavili akt: lahko sestavite komisijo od sosedov in sami sestavite potreben dokument

Postopek za sestavo akta

Torej je treba sestaviti akt o posledicah zaliva stanovanja.

Vsebovati mora naslednje podatke:

• ime dokumenta;
• polni naslov prizadetega stanovanja;
• datum dejanja: dan, mesec, leto;
• sestava komisije se prenese v celoti; vključuje: žrtev (vi), sosede, ki so povabljeni kot priče, odgovorne za povzročeno škodo (če obstaja) in predstavnika družbe za upravljanje (če obstaja); ne pozabite navesti stališča predstavnika kazenskega zakonika;
• bistvo dogajanja: na kratko naštej dejstva, opiši stanovanje.

Na primer, sestavljalec akta lahko navede, da je (polno ime) ta akt sestavil v postopku pregleda stanovanja N, ki se nahaja na naslovu (polni naslov) ob dejstvu, da je zaliv iz stanovanja N, ki se nahaja v nadstropju. zgoraj.

Prizadeto stanovanje se nahaja v takšnem in takšnem nadstropju N-nadstropne stavbe, vsebuje N sob. Če je vzrok nesreče ugotovljen, ga je treba navesti. V nasprotnem primeru lahko napišete predvideni razlog.

Skoči na pripoved

Na začetku tega dela akta zapišite: "Komisija, ustanovljena na dan izpita ...". Vse posledice poplav se ne morejo manifestirati takoj. Včasih traja 2-3 dni. Če se odkrijejo nove posledice (na primer dvig parketa), bo treba ta dejstva dodati v akt kot dopolnitev.

Na začetku parket morda ne bo videti poškodovan, po nekaj dneh, ko se premaz začne sušiti, pa postane popolnoma neuporaben.

Omeniti je treba tudi, da je bil akt sestavljen na podlagi zunanjega pregleda. Z instrumentalnim nadzorom se lahko izkaže, da je obseg težav pomembnejši, saj vsaka okvara ni vidna "na oko".

Vse podatke o sledovih poplav je treba skrbno zabeležiti:

• v katerih prostorih se nahajajo;
• kje točno se nahajajo - strop, stene, tla;
• intenzivnost prisotnih sledi;
• popišemo vso prizadeto nepremičnino - pohištvo, aparati, parket, notranji elementi.

Če lastnik stanovanja, v katerem je prišlo do puščanja, dovoli, se lahko v akt vključi opis kraja zaliva. Vse, kar vidite v tem stanovanju, je treba vključiti v akt: mokra tla, zasilni vodovod z razpoko itd.

Pri izvajanju foto in video snemanja je treba to dejstvo omeniti v aktu. V nadaljevanju je zaželeno, da fotografije natisnemo in jih overimo pri vseh članih komisije. Če je oseba, ki je povzročila škodo, zavrnila podpis akta, je v redu: to dejstvo morate samo zabeležiti v dokumentu.

Čeprav je škoda lahko številna in opisovanje bo trajalo dolgo, naredite to: vaša odločnost krivca ne bo pustila v iluziji, da mu bo to uspelo.

Približno enak vsebinski akt z obvezno navedbo vzroka nesreče mora sestaviti predstavnik družbe za upravljanje. Poskrbite, da bo omenil vse, kar se vam zdi pomembno. Če obstajajo sporna vprašanja, lahko komentirate. Končni dokument naj dopolnjuje pomanjkljivo izjavo.

Ko se vodje znajdejo v nesreči sami krivi, poskušajo izkrivljati ali »ne nadomestiti« bistvenih dejstev, ki določajo njihovo krivdo, saj se želijo izogniti ali zmanjšati odgovornost.

Ne pozabite, da so vaši cilji različni, vaš je odškodnina za škodo. Družba za upravljanje vam mora posredovati en izvod svojega akta.

Mimogrede, če prizadeto stanovanje ni privatizirano, morate natančno preučiti svojo socialno najemno pogodbo, saj je država lastnica takšnih stanovanj.