Kam poklicati, če v stanovanju ni plina: razlogi za izklop + postopek za odsotnost plina

V katerih drugih primerih je mogoče storitev prekiniti?

V praksi se uporabniki srečujejo z nestandardnimi situacijami. Vključujejo:

• prekinitev povezave ob prisotnosti dolga brez sodne odločbe;
• selektivna prekinitev storitve;
• odklop zaradi odsotnosti v stanovanjskem območju;
• prekinitev zaradi prisotnosti dolgov pri sosedih;
• zaprtje enega stanovanja;
• suspenzija v odsotnosti lastnika stanovanja.

Za dolgove

Ugotovimo, ali imajo plinski delavci pravico začasno ustaviti opravljanje storitev v hiši brez sodne odločbe, ali ne morejo opozoriti lastnika stanovanja, kaj vodi plinska služba v tem primeru. V prisotnosti zamude pri plačilu v 2 obračunskih obdobjih zapored ima Gorgaz pravico enostransko prenehati opravljati storitve brez sodne odločbe (45. člen). A dolžnika bo treba obvestiti 20 dni pred odklopom.

Prekinitev storitve v takih primerih bo nezakonita. S tem so kršene zahteve 122. člena, ki pravi, da odklop ne sme kršiti pravic in zakonitih interesov potrošnika, ki svoje dolžnosti opravlja v dobri veri. Izjeme so:

• primeri nesreč;
• naravne nesreče in popravila.

zaradi pomanjkanja sosedov

Pomislite, ali imajo plinarji pravico odklopiti plin, ker nekaterih stanovalcev ni bilo doma. Odsotnost sosedov ni razlog za prekinitev storitve. Zakonodajni akti, kot je na primer, določajo sezname razlogov za prekinitev povezave. Odsotnosti sosedov jim ne pripisujejo.V nasprotnem primeru so kršene zahteve 122. odstavka PP št. 354.

V skupnem prostoru

Ugotovimo, ali je mogoče plin v komunalnem stanovanju odklopiti, če ga sosedje ne plačajo. Dejstvo je, da bo odložitev te narave nezakonita, če je stanovanje v skupni lasti in so osebni računi ločeni. To je v tem primeru zaustavitev bi bila kršitev zahtev 122. člena PP št. 354.

Če je za stanovanje izdan splošni račun, lahko ponudnik storitev enostransko izklopi plin. Da bi se izognili težavam, se morajo vestni najemniki obrniti na sodišče in izterjati odškodnino od dolžnika ali pa sprožiti vprašanje deložacije slednjega.

Samo v enem stanovanju

Ta možnost je sprejemljiva, če za to obstajajo pravni razlogi. Ali je potrebno predhodno obvestilo, je odvisno od narave situacije.

Brez prisotnosti lastnika

V takih primerih lahko izklopite plin, če pride do izrednih razmer. Tudi prisotnost lastnikov ni potrebna, če so lastnika o dejstvu obvestila vnaprej obvestili plinarji. Toda v tem primeru lahko plin izklopite le, če je dostop do opreme prost. Strokovnjaki plinskega podjetja nimajo pravice razbiti vrat hiše.

Kazen

Pravica do zaustavitve dobave plina je jasno urejena z Uredbo št. 549 z dne 21. julija 2008. V skladu s tem dokumentom ima dobavitelj vso pravico, da zavrne opravljanje storitev z prekinitvijo dobave plina.

Razlogi za prekinitev oskrbe s plinom

1. Zavrnitev naročnika, da zagotovi bivalni prostor za preverjanje.

2. Evidentirana je bila kršitev pogodbe s strani naročnika, zaradi česar je bil dobavitelj zaveden glede danih količin porabljenega plina.
3. Stranka je samostojno kupila in aktivno uporablja opremo, ki ni predvidena s pogodbo. O tem, kakšne globe mu grozi v takih primerih, boste izvedeli iz tega članka.
4. Neplačane storitve za več kot 2 obračunski obdobji (dva koledarska meseca).
5. Naročnik nima sklenjene ustrezne vzdrževalne pogodbe s pooblaščenim podjetjem.
6. Dobavitelj je prejel alarmni signal, da naročnik uporablja okvarjeno plinsko opremo (ki ni v skladu z veljavnimi predpisi).

To pomeni, da mora vnaprej poslati obvestilo, v katerem morajo biti zapisane vse okoliščine in razlogi za tako dejanje. Po prejemu pisma in osebnem seznanitvi naročnika z njim je oskrba s plinom opravljena po dvajsetih dneh.

Dobavitelj plina ne sme obvestiti naročnika, če:

• zgodila se je resna nesreča in so potrebna nujna popravila;
• komisija je po pregledu plinske opreme izdala sodbo o nezadovoljivem stanju te opreme (zato je bilo treba, da bi se izognili izrednim razmeram, nujno izklopiti plin);
• V bivalnih prostorih naročnika je bilo ugotovljeno puščanje plina.

Po opravljenih popravilih ima naročnik pravico, da se obrne na plinovod in zahteva plinski priključek. Oskrba s plinom se bo nadaljevala po tem, ko naročnik dobavitelju plača storitev postopka odklopa/omogočenja naročnika na plinsko omrežje, storitev priklopa pa plača lastnik posebej pooblaščeni organizaciji, s katero je sklenjena pogodba.

Hkrati je dobavitelj plina dolžan izvesti priključitev v treh dneh po tem kako so ga dobili obvestilo lastnika, kjer predpiše, da so vzroki okvare odpravljeni.

O razlogih za izklop plina v različnih življenjskih situacijah smo podrobneje govorili tukaj.

Nezakoniti razlogi: neplačilo in drugi

1. Do prenehanja vložitve je prišlo zaradi neplačila in dolga, dejansko pa dolga ni.
2. V odsotnosti lastnika stanovanja in možnosti pregleda prostorov.
3. Prekinitev dobave po popravilu zaradi nesreče (popravljeno in ponovno izklopljeno).
4. Če po zaključku popravil niste zaključili postopka povezave (prekinili povezavo med popravilom, vendar se niste ponovno povezali).
5. Če je v zasebni hiši, razdeljeni na več delov, ki pripadajo različnim družinam (lastnikom), je bil plin zaradi dolga enega od njih popolnoma izklopljen.

O primerih, v katerih se izklop plina lahko šteje za nezakonito in kaj storiti v takih situacijah, smo govorili tukaj.

Razlogi za izklop plina

Zakon jasno določa, v katerih primerih je mogoče plin izklopiti v zasebni hiši ali stanovanju.

V skladu z Uredbo vlade se mora to zgoditi ob predhodnem obvestilu naročnika v naslednjih primerih:

• Potrošnik ne spoštuje pogojev sklenjene pogodbe. Govorimo o neposredovanju informacij organizaciji, ki dobavlja vire, o količini porabljenega vira.
• Najemodajalec ne spusti delavcev plinskega podjetja, ki so pooblaščeni za preverjanje odčitka števca s posredovanimi podatki.
• Plačilo tekoče porabe se ne izvaja 2 meseca zapored.
• Naročnik uporablja opremo, ki se razlikuje od navedene v pogodbi.
• Ponudniki storitev so prejeli informacijo, da potrošnik uporablja opremo, ki ne ustreza veljavnim predpisom in je nevarna.
• S podjetjem, ki vzdržuje opremo, ni pogodbe.

Kaj storiti v primeru nezakonitih dejanj?

Nezakonito zaustavitev plina daje potrošniku pravico, da nadaljuje s storitvijo in povrne povzročeno škodo. V tem primeru se lahko uporabita dve metodi - predkazensko in sodno.

predkazenskem postopku

Ta možnost vključuje pritožbo zainteresirane osebe pri pooblaščenih organih. Če želite to narediti, morate pripraviti pritožbo in dokazila.

Pravilno bi bilo, da se najprej z reklamacijo obrnemo na samega dobavitelja. Slednji bo moral obrazloženo odgovoriti v 3 delovnih dneh (odstavek "k", 31. odstavek).

Kam se pritožiti?

Če zahtevek ne daje želenega rezultata, se obrnite na:

• družba za upravljanje;
• stanovanjski pregled;
• tožilstvo;
• Rospotrebnadzor.

Zahtevani dokumenti

Zainteresirana oseba bo morala pripraviti:

• potni list;
• pogodba o storitvi;
• zahteva, ki je bila poslana prej;
• prejeli odgovor.

Priprava pritožbe

Pritožba se poda pisno ali elektronsko. Besedilo pravi:

1. Ime in naslov organizacije, na katero je naslovljena pritožba.
2. Informacije o potrošniku in dobavitelju.
3. Razlogi za prijavo. V tem primeru bo šlo za nezakonito zaustavitev plina.
4. Zahteve prijavitelja.
5. Seznam priloženih dokumentov.
6. Datum in podpis vlagatelja.

Pritožba se pošlje po pošti, internetu, posreduje osebno ali preko zakonitega zastopnika.

Kdaj morate odgovoriti na pritožbo?

Pritožba mora biti obravnavana v roku, ki ga določi vlagatelj. Izračuna se od trenutka prejema vloge in ne sme biti daljši od 30 dni ().

Pravda o tožbi

Če pritožba ni prinesla želenega rezultata, mora zadevna oseba vložiti tožbo pri sodišču.

Upoštevati morate predkazenski postopek. Če ta pogoj ni izpolnjen, lahko sodišče zavrne obravnavo zadeve.

V pritožbi mora biti navedeno:

1. Ime in naslov sodišča.
2. Podatki o tožniku in toženi stranki.
3. Razlog za napotitev.
4. Tožnikovi zahtevki.
5. Seznam priloženih dokumentov.
6. Datum in podpis.

Zahtevku mora biti priloženo:

• potni list tožnika;
• kopija tožbe za toženo stranko;
• pogodba o storitvi;
• zahtevki in reklamacije, ki so bile poslane prej;
• potrdilo o plačilu pristojbine;
• pooblastilo zakonitega zastopnika, če ta sodeluje v postopku.

Tožbo je treba obravnavati v dveh mesecih od dneva prejema pritožbe, če je tožba vložena pri sodniku za prekrške, nato v enem mesecu (člen 154 Zakonika o civilnem postopku Ruske federacije). Znesek pristojbine bo 300 rubljev za posameznika in 6.000 za pravno osebo (člen 3, člen 1, člen 333.19 Davčnega zakonika Ruske federacije).

Kako narediti?

Postopek zavrnitev oskrbe s plinom je sestavljen iz naslednjih korakov:

1. priprava potrebnih dokumentov;
2. vložitev vloge;
3. kontaktiranje ponudnika storitev;
4. obravnava vloge;
5. odločanje;
6. izvajanje potrebnih del;
7. izvršitev dejanja.

Kam se prijaviti?

Za izklop plina se morate obrniti na ponudnika storitev, torej na podjetje, s katerim je potrošnik sklenil pogodbo. Prijavite se lahko osebno, preko zakonitega zastopnika ali po pošti.

Zahtevani papirji

Za izklop plina mora zadevna oseba pripraviti:

• potni list;
• pogodba o dobavi plina;
• potrdilo o kraju registracije, če je prekinitev povezana z bivanjem na drugem naslovu;
• dovoljenje Rostekhnadzorja o uporabi električnih napeljav kot alternativnega vira energije;
• dokument, ki potrjuje lastništvo stanovanja - potrdilo ali izpisek iz USRN;
• potrdilo o odsotnosti zamud pri plačilu plina.

Pred izklopom oskrbe s plinom v stanovanju in prenosom stanovanja na elektriko morate pridobiti dovoljenje podjetja, upravitelj stanovanjskega skladakamor pripada MKD. Poleg tega je treba pridobiti soglasje vseh lastnikov stanovanja, če je stanovanje v skupni skupni ali skupni lastnini.

Soglasje stanovalcev sosednjih stanovanj ni potrebno.

Sestava vloge za začasno zavrnitev

Zahtevo je treba vložiti ne glede na razloge in čas izklopa plina. To pravilo velja tudi za popravila. V tem primeru mora vloga navesti naslednje:

1. Ime in naslov podjetja, za katerega se lastnik prijavi.
2. Podatki o vlagatelju - priimek, ime, patronim, podatki o potnem listu, kraj bivanja, kontaktna telefonska številka.
3. Naslov stanovanja ali hiše, kjer želite izklopiti plin.
4. Razlog za peticijo. V tem primeru bo šlo za popravilo.
5. Obdobje, za katerega je treba izklopiti plin.
6. Seznam priloženih dokumentov.
7. Datum in podpis vlagatelja.

Če na naslovu ne živite stalno

Vloga za odklop bo po vsebini podobna zaradi dejstva, da lastnik v njej dejansko ne živi. Navesti bo treba le, da prosilec ne uporablja prostorov.

Čas

Zakonodajni akti ne določajo jasnih rokov za takšne primere. Samo 52. odstavek navaja, da se pogodba kadar koli prekine s sporazumom strank.O pogojih se lahko pogajata dobavitelj in potrošnik. Odvisni so tudi od internih pravil podjetja. V praksi je čas za opravljanje storitev sestavljen iz dveh stopenj - študija dokumentov in opravljanja dela.

• V prvi fazi postopka se vse informacije podrobno analizirajo glede njihove zanesljivosti in popolnosti.
• Na drugi stopnji stranke določijo datum dela. Na določen dan strokovnjaki dobavitelja plinskega podjetja izvedejo potrebna dejanja.

V povprečju bo obdobje zaustavitve trajalo od 5 do 20 dni.

Kakšna je cena?

Izklop plina je plačana storitev, torej je opravljena plačljivo. Višina plačila je odvisna od regije stalnega prebivališča pobudnika in cenika izvajalca, ki velja na dan izvajanja del in njihove zahtevnosti. V povprečju bo znesek od 1 do 6 tisoč rubljev.

Na podlagi česa lahko dajo negativen odgovor in kaj storiti v takšni situaciji?

Jasnega seznama razlogov, zakaj bo vlagatelju zavrnjen odklop plina, veljavna zakonodaja ne potrjuje.

Zainteresirana oseba lahko prejme negativen odgovor v naslednjih primerih:

• Izklop plina bo kršil pravice in zakonite interese drugih prebivalcev, ki vestno izpolnjujejo svoje obveznosti plačila plina (kako izračunati plačilo plina po števcu v letu 2019?).
• Prekinitev storitve lahko ogrozi življenje in zdravje drugih.
• Ogrevanje na plin je edini vir toplote. V tem primeru se zahteva sklep Rostekhnadzorja, da v prostoru ni mogoče uporabljati alternativnih virov toplote, kot so električni aparati.
• Tožeča stranka ni lastnik nepremičnine.
• Soglasja drugih lastnikov deležev v nepremičnini, pa tudi družbe za upravljanje MKD, ni bilo pridobljeno.
• Obstaja neporavnan dolg za plačilo komunalnih računov.

Ta dejstva je treba dokumentirati.

Postopek izklopa

Opravljanje stanovanjskih in komunalnih storitev se prekine brez soglasja neplačnika. Toda pred izklopom plina zaradi neplačila je organizacija za dobavo virov dolžna upoštevati določen postopek. V nasprotnem primeru bi se moral dolžnik za varstvo svojih interesov obrniti na sodišče.

Obvestilo lastnika

Dokument se dolžniku lahko pošlje na več načinov:

• poslano na elektronski naslov;
• osebno posredovanje obvestila o prekinitvi dobave plina zaradi neplačila proti podpisu;
• pošiljanje po pošti Rusije z obvestilom o prejemu;
• besedilo opozorila je mogoče natisniti na obrazcu potrdila o plačilu storitve;
• če je neplačnik registriran na spletnem viru stanovanjskih in komunalnih storitev, se lahko obvestilo pošlje na osebni račun portala.

Dokument mora vsebovati podatke o višini dolga. Navesti je treba tudi določitev 20-dnevnega roka za plačilo dolga dolžniku. Potrošnik komunalnega vira mora zabeležiti trenutek prejema obvestila. Tako se boste v prihodnosti izognili nepotrebnim zapletom.

Odgovor je v postopku

Če v zgoraj navedenem obdobju ni plačil, se dolžniku da dodatnih 10 dni. Če denar ni bil nakazan, imajo strokovnjaki za stanovanjske in komunalne storitve vso pravico, da zaradi neplačila izklopijo plin.

prekrivanje

Če naročnik ni sprejel nobenih ukrepov za odpravo dolga, bo organizacija za dobavo virov izvedla postopek za zakonito izklop plina.Po prekinitvi oskrbe s plinom se na znotrajstanovanjski veji plinovoda namesti čep in tesnilo. Ta operacija bo pomagala preprečiti nezakonito uporabo modrega goriva s strani neplačnika.

Skladnost z zgornjim zaporedjem dejanj bo delo organizacije, ki dobavlja vire, postala zakonita. Če obvestila o prekinitvi dobave plina ali prepoznega opozorila ni, ima potrošnik pravico, da se na izklop pritoži na sodišču. Prav tako je vredno zapomniti, da manjše okvare v delovanju opreme ne morejo biti razlog za prekinitev oskrbe s plinom.

Ali je mogoče izklopiti plin brez opozorila potrošnika

V primeru nekaterih situacij se lahko naročnikom prekine storitev oskrbe s plinom:

• tehnične okvare na plinski distribucijski postaji;
• zaznano modro puščanje goriva;
• okvara notranjega plinovoda, armature in mehanizmov v bližini MKD.

Strokovno mnenje
Mironova Anna Sergejevna
Splošni odvetnik. Specializira se za družinske zadeve, civilno, kazensko in stanovanjsko pravo

Samo v zgoraj navedenih primerih se dobava plina odjemalcu pravočasno prekine brez predhodnega obvestila. Če takšnih okoliščin ni in je razlog za prekinitev oskrbe s plinom neplačilo plina ali nezmožnost pregleda znotraj stanovanjske veje s strani delavcev plinske službe zaradi odsotnosti lastnikov, je potrebno predhodno obvestilo. Brez tega se je na dejanja organizacije, ki dobavlja vire, mogoče pritožiti na sodišču.

Kam se obrniti, če je storitev prekinjena

Če je bila oskrba s plinom ustavljena v skladu z zakonodajnimi normami, bo za priključitev (če je bil plin izklopljen zaradi neplačila) treba odpraviti dolg. Ko modro gorivo preneha pritekati v hišo zaradi okoliščin, ki niso v skladu z zakonskimi standardi, lahko naročnik stori naslednje:

1. Pošljite pisni zahtevek organizaciji za dobavo virov. V besedilu bo treba navesti dejstvo poplačila dolga s potrditvenimi pregledi. Če je bil razlog za izklop okvara plinskih naprav, boste morali priložiti dokaze, ki potrjujejo njihovo odpravo.
2. Pisno pritožbo lahko vložite na tožilstvo. Dokument lahko osebno odnesete na recepcijo ali pošljete po e-pošti. Pismu bo treba priložiti tudi dokazila, ki potrjujejo pravilnost naročnika (čeki, tehnična dokumentacija).
3. Vložite tožbo na sodišče. Toda pred tem se morate obrniti na policijo, da popravi dejstvo, da potrošnik nima plina. Nato morate poslati pritožbo na Društvo za varstvo pravic potrošnikov in na stanovanjski inšpektorat. Na zadnji stopnji se lahko prijavite na svetovno ali okrožno sodišče.

Lastnosti in značilnosti gospodinjskega plina

Da bi si bolje zapomnili algoritem ukrepov v primeru nenadnega puščanja plina in razumeli, zakaj je takšna ekstremna situacija sploh možna, je vredno razumeti, kakšno gorivo nam je tako znano. Dejansko se v določenih okoliščinah plin, tudi med izlivom v sili, začne vžgati, vendar ne eksplodira. Kaj je razlog za to in kaj je potrebno, da se malomarnost ali tehnična okvara spremeni v eksplozijo?

Sistemi oskrbe s plinom stanovanjskih zgradb in institucij vsebujejo zemeljski plin, ki je bil resno predhodno obdelan. Iz nje se odstranijo nepotrebne nečistoče in obogatijo s posebnimi snovmi, da se poveča učinkovitost in varnost delovanja v vsakdanjem življenju.

Metan predstavlja največji delež vseh snovi v sestavi zemeljskega plina. Je vnetljiv, brez barve ali vonja in je lažji od zraka, zato se ob puščanju premakne na vrh prostora.

Lahkotnost metana je eden od razlogov, zakaj so odprtine prezračevalnega sistema nameščene na vrhu. S takšno lokacijo rešetke gredo plin in produkti zgorevanja v prezračevalni sistem lažje.

Da bi lažje zaznali dejstvo nujnega odtoka plina, se metanu dodajo posebne dišave, ki mešanici dajejo tako znan vonj. Zato lahko zaznate puščanje ne le s pomočjo plinskega alarma, ampak tudi zahvaljujoč lastnemu vonju. Jedkalni curek plina pogosto oddaja značilen sikajoč zvok.

Gospodinjski plin poleg metana vsebuje še druge snovi: etan, ogljikov dioksid, helij, vodikov sulfid, propan in butan. Zadnji dve vrsti plina sta precej strupeni.

Presenetljivo je, da je pri neverjetno močni eksploziji plina, ki se po moči lahko primerja z detonacijo več kot 10 kg TNT-ja, lahko količina uhajanja goriva le nekaj litrov. Zakaj je plin za gospodinjstvo tako uničujoč?

Detonacija plina v marsičem spominja na princip delovanja vakuumske bombe, samo eksplozijo pa je bolj primerno imenovati izgorevanje mešanice plina in zraka, saj je za začetek procesa potrebna samo ena iskra. Gibanje molekul plina je kaotično.Glede na zunanje pogoje in gostoto plina se lahko hitrost gibanja njegovih molekul poveča, kar za desetkrat preseže hitrost vetra v močnih orkanih.

V prostoru se kisik iz zraka veže z gorivom, v najbolj zaplinjenem volumnu nastane cona zelo redkega zraka. V trenutku vžiga tlak skoraj v trenutku pade, zaradi česar zrak v enem valu hiti do izpraznjenega epicentra.

V epicentru eksplozije postane zrak pregost in hiti nazaj na obrobje ter tvori udarni udarni val. Ker je prostornina prostora precej omejena, kot tudi prostornina zraka, ki sodeluje pri detonaciji, postane sila udarnega vala neverjetno uničujoča.

Dejansko je detonacija plina možna pri koncentraciji metana v prostoru na ravni 5,3 - 14%. Za propan-butan pa je eksplozivnost od 1,5 do 10%. Če koncentracija eksplozivnega plina preseže zgornjo mejo, se namesto eksplozije pojavi požar, ki ni nič manj nevaren za potrošnike.

Ali je pozimi prepovedano izklopiti ogrevanje v celotni hiši?

»Pravila za opravljanje javnih storitev državljanom« predvidevajo prepoved začasne prekinitve ali omejitve opravljanja javnih storitev, če potrošniki v celoti izpolnjujejo zakonsko določene obveznosti.

Kljub temu zakonodaja predvideva morebitne prekinitve dobave ogrevanja, v »Zahtevah za kakovost komunalnih služb« pa so določeni naslednji sprejemljivi standardi. Razlogi so lahko nujno ali preventivno vzdrževanje. Zagotovljeni so zlasti naslednji odmori:

• ne več kot 24 ur skupaj v enem mesecu;
• ne več kot 16 ur naenkrat (pri temperaturi zraka v bivalnih prostorih od +12 °C);
• ne več kot 8 ur naenkrat (pri temperaturi zraka v bivalnih prostorih od +10 do +12 °C);
• ne več kot 4 ure naenkrat (pri temperaturi zraka v bivalnih prostorih od +8 do +10°C).

Baterije so zmanjkale - kaj storiti?

Ali bi morala družba za upravljanje odpraviti sledi puščanja v stanovanju?

Zasebna odvetnica Victoria Suvorova (Pyatigorsk) odgovarja:

Seveda pozimi ogrevanja ne morete izklopiti. Toda tukaj je treba opozoriti, da če se je to zgodilo kot posledica izklopa v sili, to je prekinitve cevi, nesreče, poplave itd., Potem je bila začasna omejitev ogrevanja za čas izrednega dela in odprave puščanje je dovoljeno.

Iz vprašanja ni jasno, kaj se vam je zgodilo. Če sosed menja ogrevalni sistem, potem to ne drži.

Pritožbe lahko vložite pri kazenskem zakoniku, HOA, dežurni službi, Teploservisu, stanovanjskem inšpektoratu, tožilstvu in s tožbo proti sosedu za moralno škodo in škodo, ki nastane zaradi pomanjkanja ogrevanja v stanovanju pozimi.

Vodja oddelka za pravno podporo Ksenia Buslaeva odgovarja:

Formalno ima izvajalec, ki opravlja komunalne storitve (danes je v veliki večini primerov družba za upravljanje, torej družba za upravljanje), pravico začasno ustaviti izvajanje storitve (v tem primeru ogrevanje stanovanjske hiše). , torej MKD), vendar le za načrtovana ali nujna popravila. Najdaljši dovoljeni čas za izklop ogrevanja v stanovanjski hiši v kurilni sezoni je 24 ur na mesec oziroma največ 16 ur naenkrat, če temperatura v stanovanjskih prostorih ni nižja od +12 °C.

Dejansko se lastnik stanovanja, v katerem se načrtuje popravilo ogrevalnega sistema med kurilno sezono, obrne na Kazenski zakonik z zahtevo, da dovoli opravljanje del, ki lahko povzročijo prekinitev oskrbe s toploto za celotno ali delno prostori MKD. Končna odločitev o nadaljnjih ukrepih kazenskega zakonika se sprejme neodvisno - ali dovoli in izvede popravila ali ne.

Namen: zamenjava radiatorjev

Kako znižati stroške ogrevanja, če so baterije komaj tople?

Zakonodaja ne prepoveduje izklopa ogrevanja za popravilo ogrevalnega sistema, saj lahko pomanjkanje popravila povzroči še bolj negativne posledice (okvaro celotnega sistema). Zato ga je treba celo izvajati.

Lastnik stanovanja, kjer se bodo dela izvajala, pa je dolžan popravila izvesti tako, da povzroča čim manj nevšečnosti sosedom: biti mora čim bolj učinkovit in tih, topel dan mora biti biti izbran za delo itd.

Kaj storiti, če ta državljan ne spoštuje interesov sosedov (na primer dela pri 30-stopinjski zmrzali)? Lahko se pritožiš na tožilstvo. Vlogi je zaželeno priložiti pisna pojasnila drugih sosedov.

Tožilstvo bo moralo kršitelja privesti do upravne odgovornosti. Poleg tega se lahko odškodnina za nepremoženjsko škodo izterja od storilca v sodnem postopku, če je kršitev povzročila znatno trpljenje. Če želite to narediti, morate pripraviti utemeljeno tožbo.

Toda sodna praksa kaže, da bo znesek odškodnine majhen.

Julia Dymova, direktorica urada za sekundarno prodajo nepremičnin Est-a-Tet, odgovarja:

Bivalni prostori morajo biti urejeni, za ta dela pa morajo biti vzpostavljeni ustrezni predpisi. Neodvisna zamenjava ogrevalnega sistema je nemogoča - izvaja se le s soglasjem družbe za upravljanje, ki bo obvestila vse stanovalce hiše. V hladni sezoni čas izklopa ogrevanja ne sme biti daljši od treh ur.

Kako izbrati radiatorje za ogrevanje?

Kdaj je najboljši letni čas za prenovo?

Kako je oskrba obnovljena?

Ko se plin izklopi zaradi neplačila, je treba storiti vse, kar je mogoče, da se stanovanju ponovno zagotovi normalno oskrbo s plinom. Dolgove je treba odplačati. Če ne takoj, pa s pomočjo obrokov.

Družba za upravljanje sestavi individualni plačilni načrt in podpiše novo pogodbo. K znesku dolga, ki ga je treba upoštevati, se prišteje še znesek za opravljanje del odklopa in priklopa, odstranjevanja plomb in drugih storitev.

Po prijavi plačila dolga na obroke lahko sestavite vlogo za nadaljevanje dobave. Pregledati ga je treba v nekaj dneh. Mojstri se bodo povezali, postavili novo tesnilo na števec, sestavili akt o preverjanju indikatorjev. V prihodnje je potrebno pravočasno plačevanje plina, pa tudi obročna plačila.

Zakaj je lahko plin izklopljen?

Oskrba s plinom je lahko prekinjena iz več razlogov. Vsak odklop iz glavnega omrežja pa mora potekati s predhodnim pisnim obvestilom uporabnika, razen v primeru nesreč, naravnih nesreč, izrednih razmer.

Neupoštevanje uveljavljenih pravil vodi do sodnega postopka.

Prosimo, upoštevajte! Oskrba s plinom je urejena z Uredbo vlade Ruske federacije N 549 z dne 21. julija 2008. Modro gorivo se hiši dobavlja na podlagi predhodno sklenjenega dogovora med naročnikom in specializirano službo. Po podpisu pogodbe so vsa razmerja urejena v skladu z veljavno zakonodajo Ruske federacije.

Odlok vlade Ruske federacije N 549 iz leta 2008 določa, da ima dobavitelj pravico prenehati opravljati storitve samo s predhodnim pisnim obvestilom naročniku. Obvestilo se pošlje priporočeno po pošti ali osebno dostavi proti podpisu.

Dejavniki, ki povzročajo izklop plina, vključujejo:

• kršitev pogojev pogodbe s strani prejemnika storitve. Na primer, izogibanje pravočasnemu posredovanju podatkov o porabi goriva plinski službi, kar je razlog za neobračun zneska prispevka, ki ga mora plačati naročnik;
• zavrnitev odjemalca, da pooblaščenemu inšpektorju omogoči dostop do naprave za odčitavanje količine plina za odčitavanje;
• pomanjkanje plačila storitev s strani naročnika v dveh poročevalskih obdobjih, torej dveh mesecih;
• uporaba opreme, ki ne ustreza tisti, ki je določena v pogodbi, kršitev varnostnih pravil;
• izteku pogodbe. Poraba vira brez pogodbe. Prejemanje informacij družbe za upravljanje o zlorabi opreme, pa tudi o kršitvah pravil požarne varnosti.

Pozor!

Obstajajo primeri, ko ima dobavitelj plina pravico ustaviti dobavo plina brez predhodnega obvestila uporabnika.

Sem spadajo razlogi, za katere ne odgovarjata ne potrošnik ne dobavitelj, vendar lahko povzročijo neprijetne posledice:

• industrijske nesreče;
• naravne nesreče, izredne razmere;
• nesreče na glavni cevi;
• odkrivanje opreme, ki lahko povzroči nesrečo.

Plačilo za zamenjavo plinskega števca.

Tako se lahko oskrba s plinom brez predhodnega obvestila izklopi le v nujnih primerih, ko bo nadaljnja poraba vira povzročila katastrofalne posledice ter škodila lastnini in zdravju ljudi.

Prostovoljna zavrnitev plina

51. člen Odloka vlade Ruske federacije št. 549 določa, da imajo potrošniki pravico enostransko odpovedati pogodbe o dobavi plina. Stranke plačajo le ves plin, ki ga še niso plačali, in delajo za izklop opreme.

Potrošniki obveščajo tudi vse stranke in pristojne organe. Napaka je običajno povezana s prehodom na električno opremo.

Zakonodaja ne dovoljuje samodemontaže plinske opreme, ker je to tveganje za celotno hišo: neprijetnosti, nenamerni izklop tujih stanovanj, v najslabšem primeru eksplozija. Nemogoče je posegati v delovanje sistema v zasebni stavbi. Kršitev tega pravila bo privedla do dejstva, da se stroškom doda globa.

Električni štedilniki so v zadnjih 10 letih delno nadomestili plinske štedilnike, vendar imajo električni aparati dovolj pomanjkljivosti: ko ni svetlobe, hrane ni mogoče kuhati.

Če želite čim hitreje in brez kršitev ustaviti oskrbo s plinom v stanovanju, se obrnite na HOA ali družbo za upravljanje. Pristojni organi bodo posredovali podatke o zakonitosti določenih manipulacij.Samo pooblaščeni delavci imajo pravico rezati ali premikati plinske cevi.

Kje bi morali začeti?

Prvi korak je, da se obrnete na družbo za upravljanje ali HOA. Pomagali vam bodo sestaviti vlogo za zavrnitev plina, govorili o niansah zamenjave plinskih naprav z električnimi. Tam se lahko seznanite tudi s postopkom prekinitve oskrbe s plinom za prebivalce MKD.

Nato morate iti v Gorgaz z izpolnjeno vlogo in naslednjimi dokumenti:

• potni list državljana Ruske federacije;
• potrdila, ki dokazujejo, da ni zaostalih plačil za plin;
• dokumenti za stanovanje, kjer je oskrbovan plin.

Zavrnitev plina včasih spremljajo težave. Stanovanjske stavbe so del stanovanjskega sklada, zato je potrebno dovoljenje družbe za upravljanje: običajno se zaposleni srečajo in pomagajo pri reševanju vprašanj, lahko pa se zgodijo različne stvari. Brez soglasja solastnikov stanovanja se zadeva sploh ne bo premaknila.

Kako dolgo bo trajalo zaustavitev?

To bo trajalo nekaj več kot mesec dni, če ne bo zamud.

Glavni postopek je sestavljen iz 4 korakov:

1. Pregled opreme s strani plinskega serviserja.
2. Priprava risbe.
3. Sklenitev pogodbe za opravljanje del.
4. Plačilo na račun.

Po tem se začne samo delo - že čisto tehnični trenutek. Odseki cevi se odstranijo, preostale luknje pa tesno zavarjene. Prihod brigade je predviden v povprečju 20 dni. Hkrati pa za težjo fazo usklajevanja dokumentov traja 5 dni.

Delo strokovnjakov pri demontaži plinskih cevi bo upočasnilo tudi prenos stanovanja na električno opremo. Ta dva procesa običajno potekata hkrati.

stroški izklopa plina

Stroški se bodo razlikovali od regije do regije.Vrstni red cen je na voljo v teritorialnem oddelku plinske službe na lokaciji MKD ali na uradni spletni strani. Dobavitelj plina vzame denar za odhod brigade in obrezovanje spuščanja na plinski napravi - delu cevi, skozi katero se gorivo dovaja v peč ali drugo napravo.

Zaključek

Pravočasno plačilo komunalnih storitev je neposredna odgovornost naročnika, njegov podpis na pogodbi z organizacijo za oskrbo s plinom priča o njegovem soglasju za pravočasno plačilo.

Če so bila plačila večkrat zapadla in je bil plin izklopljen, morate dosledno izvajati potrebne ukrepe in še naprej poskušati preprečiti takšno malomarnost - ponovna priključitev plina je precej draga in zahteva čas.

Nepazljiv odnos do nujnih računov za komunalne storitve ima za posledico neprijetne posledice, medtem ko zakonodaja takšna dejanja ponudnikov virov v celoti podpira.